Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 555
25.04.2018
12:34
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на май-июнь 2018 ну почту novikova.katrinaa@yandex.ru
Спасибо.
23.04.2018
18:38
Добрый день! А скажите, пожалуйста, когда начинает действовать летняя концепция? Будут ли подогреваться бассейны с 9-17 мая? Можно ли написать предпочтения по размещению?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
24.04.18
10:28
Добрый день,
Уже перешли на летнюю концепцию. Нижний бассенй с горками с подогревом.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
23.04.2018
17:15
По поводу открытого бассейна будет ли он подогреваться 18-28 мая?? Даже если на улице будет 30 градусов, бассейны в это время обычно холодные!! Прохладные ночи.
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
24.04.18
10:27
Добрый день,
Все зависит от погодных условий. Если погода будет теплой подогрев будет отклычен. Если же нет, то будет функционировать.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
18.04.2018
23:44
Добрый день! нас трое взрослых- интересует третье спальное место- это кровать или софа? Есть ли номера например с двуспальной и одной односпальной кроватью? Спасибо заранее за ответ!
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
19.04.18
15:03
Добрый день!
Стандартные номера состоят из 2 односпальных/ 1 двухспальной кровати + софа. В семейном номере 1 двухспальная кровать и 2 односпальные кровати.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Анастасия Берк
Нижний Новгород Турист
24.04.18
14:17
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
18.04.2018
14:14
Здравствуйте Лилия Мы были в вашем ПРЕКРАСНОМ отеле в мае 2017 года и собираемся в этом году в ваш отель в мае жили мы в номере 2004 возможно ли заселиться в этот номер и сейчас и нужна ли доплата и сколько.
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
18.04.18
16:09
Добрый день,
Ваши фамилии и даты приезда пожалуйста.
Если хотите можете написать мне на номер ватс ап: +905301511620
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Сергей
Турист
11.04.2018
22:13
Добрый день!
Отправляемся в Ваш отель с ребёнком 4 лет 29.05.
Прошу сообщить есть ли возможность забронировать номер с видом на море?
Каков порядок регистрации гостей из соседнего отеля?
Заранее благодарю!
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
12.04.18
11:41
Добрый день,
Смена категории номера стоит 20 долларов/ сутки. Этими вопросами занимается наш ресепшен. По приезду сможете с ними переговорить.
Уточните пожалуйста ваш второй вопрос. Гости из соседнего отеля будут проживать у нас или хотят просто посетить отель?
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Сергей
Турист
12.04.18
11:57
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Сергей
Турист
19.04.18
21:39
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
09.04.2018
15:34
Добрый день!
Благодарю Вас за ответ!
Мы выбрали Ваш отель для самого первого в жизни отдыха ребенка) Надеюсь, у нее остануться навсегда приятные впечатления.
Хотела у вас уточнить следующий момент:
у нас прилет в Анталию в 6-55 утра, а вылет в 22-40.
Подскажите, пожалуйста, во сколько заселение в отель, и возможно ли организовать завтрак в день прилета и, может, как-то продлить номер и питание в день вылета?
Будем с двумя детьми, хочу позаботиться об этом заранее)
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
11.04.18
10:45
Добрый день,
Напишите даты приезда и ваши фамилии.
06.04.2018
12:37
Добрый день! Собираемся в Ваш отель. Скажите, пожалуйста, до какого числа в мае Вы подогреваете детский бассейн с горками?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
08.04.18
12:37
Добрый день,
Подогрев будет до того времени, пока температура воздуха достаточно не нагреется.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
03.04.2018
15:23
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату начала гала-ужинов в этом году. В прошлом году очень понравилось, хотели бы повторить :-) Спасибо.
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
04.04.18
12:14
Дорогие гости!!!
Мы рады представить Вам даты наших Гала вечеров 2018!
Май: 23.05
Июнь: 06.06 и 20.06
Июль: 04.07 и 18.07
Август: 01.08, 15.08 и 29.08
Сентябрь: 12.09 и 26.09
Ждем Вас!!!
Людмила Людмила
Москва Турист
08.05.18
12:44
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
31.03.2018
18:09
Здравствуйте. Собираемся к вам с ребёнком 2, 5 года, 4 апреля. Скажите, предусмотрены ли у вас в отеле для детей такого возраста: горшки, стульчики в ресторане и коляски???
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
01.04.18
11:33
Добрый день,
Да. все предусмотрено.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Вера Волкова
Челябинск Турист
01.04.18
11:40
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
01.04.18
14:49
Коляска под депозит - 20 долларов, по возращению коляски отдается обратно.
30.03.2018
09:33
Добрый день!
Прилетаем к Вам, все-таки, 15.10.2018 на 9 ночей. Сезон еще не закончится, все будет работать?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
30.03.18
10:26
Добрый день,
Сезон у нас не заканчивается, отель открыт круглый год !!
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
28.03.2018
14:05
Добрый день! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 4 апреля на неделю.
1) Друзья прилетают на день раньше. Можно ли предусмотреть номера рядом?
2) Будут ли в этот период какие то спортивные занятия вроде йоги или пилатеса?
3) В полную ли силу работает миниклуб и детская анимация?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
29.03.18
16:29
Добрый день,
1.Напишите пожалуйста ваши фамилии.
2. Будет утренняя и водная гимнастика.
3. миниклуб и детская анимация будет внутри помещения. В хорошую погоду будут выходить в открытое помещение.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Софья
Москва Турист
30.03.18
10:57
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
26.03.2018
14:51
Добрый день. Возможно ли заселение в номер 2-х мужчин?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
27.03.18
11:48
Добрый день,
Официально нет. По этому вопросу вы сможете переговорить с нашим отделом продаж: salesbdt1@alvadonna.com
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
25.03.2018
11:30
Добрый день.Подскажите, открытый бассейн в первой половине мая 2018года будет подогреваться или уже нет?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
26.03.18
15:05
Добрый день,
Да будет подогреваться.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
23.03.2018
18:40
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, закрытый бассейн с подогревом за доп. плату?
Weronlka
Калининград Турист
23.03.18
19:04
Здравствуйте,закрытый бассейн с подогревом бесплатный.Счастливого вам отдыха.
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
08.04.18
12:32
Добрый день,
Закрытый бассейн с подогревом бесплатно.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
21.03.2018
19:10
Добрый вечер! будут ли подогреваться бассейны в середине апреля?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
22.03.18
11:42
Добрый день,
Подогрев будет до того времени, пока температура воздуха достаточно не нагреется. 2 бассейна с подогревом 1 открытый и 1 закрытый. Температура +30 градусов.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
18.03.2018
14:00
Добрый день! Собираемся в ваш отель в Сиде в мае. До этого были 2 раза в Ворлд Паласе. Будет ли нам комплимент от отеля?)
Большая к вам просьба вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2018 год на электронный адрес iskutaru@mail.ru
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
18.03.18
16:08
http://tophotels.hotelspassport.com/fcache/concept/5416_456080721.pdf
17.03.2018
23:01
Здравствуйте.
1. До скольких по времени разрешено плавать в открытом бассейне?
2. Есть ли на территории отеля камеры видеонаблюдения?
3. Когда планируется ближайший гала-ужин?
4. Есть ли в СПА ограничения посещения детей (если есть, возраст?)?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
19.03.18
15:56
Добрый день,
1. До 19.00 вечера
2. На территории отеля камеры видеонаблюдения имеются.
3. 23.05.2018
4. В вашем присутсвии ограничений нет. Иначе дети до 14 лет не могут самстоятельно посещать сауну, хамам и бассейны.
Ждем Вас!!
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Лилия Пронина
Москва Турист
03.04.18
15:01
пп
15.03.2018
23:00
Добрый день. В начале апреля бассейны еще будут прогревать? И сколько всего бассейнов с подогревом? Какая там температура?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
16.03.18
12:34
Добрый день,
Подогрев будет до того времени, пока температура воздуха достаточно не нагреется. 2 бассейна с подогревом 1 открытый и 1 закрытый. Температура +30 градусов.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
Кристина Полякова
Москва Турист
16.03.18
12:45
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
14.03.2018
15:36
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В АПРЕЛЕ ПЛАНИРУЕМ ПРИЕХАТЬ В ВАШ ОТЕЛЬ. СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, В АПРЕЛЕ ЕЩЕ БУДУТ ПОДОГРЕВАТЬ ВОДУ В ОТКРЫТОМ БАССЕЙНЕ? И ДО КАКОГО ЧИСЛА?
Liliya Cekilmez
Представитель отеля
15.03.18
11:54
Добрый день,
Подогрев будет до того времени, пока температура воздуха достаточно не нагреется.
С уважением,
Лилия Чекильмез
Guest Relations Manager
25.04.2018
12:34
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на май-июнь 2018 ну почту novikova.katrin ...
ответ
23.04.2018
18:38
Добрый день! А скажите, пожалуйста, когда начинает действовать летняя концепция? Буду ...
ответ
23.04.2018
17:15
По поводу открытого бассейна будет ли он подогреваться 18-28 мая?? Даже если на улице ...
ответ
18.04.2018
23:44
Добрый день! нас трое взрослых- интересует третье спальное место- это кровать или соф ...
ответа
18.04.2018
14:14
Здравствуйте Лилия Мы были в вашем ПРЕКРАСНОМ отеле в мае 2017 года и собираемся в эт ...
ответ
11.04.2018
22:13
Добрый день!
Отправляемся в Ваш отель с ребёнком 4 лет 29.05.
Прошу сообщить есть ли ...
ответа
09.04.2018
15:34
Добрый день!
Благодарю Вас за ответ!
Мы выбрали Ваш отель для самого первого в жизни ...
ответ
06.04.2018
12:37
Добрый день! Собираемся в Ваш отель. Скажите, пожалуйста, до какого числа в мае Вы по ...
ответ
03.04.2018
15:23
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату начала гала-ужинов в этом году. В прошлом год ...
ответа
31.03.2018
18:09
Здравствуйте. Собираемся к вам с ребёнком 2, 5 года, 4 апреля. Скажите, предусмотр ...
ответа
30.03.2018
09:33
Добрый день!
Прилетаем к Вам, все-таки, 15.10.2018 на 9 ночей. Сезон еще не закончит ...
ответ
28.03.2018
14:05
Добрый день! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 4 апреля на неделю.
1) Друзья приле ...
ответа
26.03.2018
14:51
Добрый день. Возможно ли заселение в номер 2-х мужчин?
ответ
25.03.2018
11:30
Добрый день.Подскажите, открытый бассейн в первой половине мая 2018года будет подогре ...
ответ
23.03.2018
18:40
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, закрытый бассейн с подогревом за доп. плату?
ответа
21.03.2018
19:10
Добрый вечер! будут ли подогреваться бассейны в середине апреля?
ответ
18.03.2018
14:00
Добрый день! Собираемся в ваш отель в Сиде в мае. До этого были 2 раза в Ворлд Паласе ...
ответ
17.03.2018
23:01
Здравствуйте.
1. До скольких по времени разрешено плавать в открытом бассейне?
2. Ес ...
ответа
15.03.2018
23:00
Добрый день. В начале апреля бассейны еще будут прогревать? И сколько всего бассейнов ...
ответа
14.03.2018
15:36
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В АПРЕЛЕ ПЛАНИРУЕМ ПРИЕХАТЬ В ВАШ ОТЕЛЬ. СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, В АПРЕЛЕ Е ...
ответ
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
46%
Количество ответов
http://tophotels.hotelspassport.com/fcache/concept/5416_456080721.pdf