Вопросы об отеле
Всего вопросов - 345
Добрый день.
В этом году хотим посетить Вас в третий раз подряд.
Скажите пожалуйста, на какие преференции отеля мы можем рассчитывать?
Мы пока не бронировали номер, по определенным обстоятельствам не могу сделать этого заранее. Но планируем конец июня, так как на эти даты выпадает мой день рождение и юбилей моей свадьбы.
Хотели отпраздновать у Вас в отеле.
Отсюда вопрос - не будет ли отель в июне в стопе? А если и будет возможно ли договориться о бронировании 2-ух стандартов в основном здании с видом на море? Нас будет две семейные пары, поэтому нужно будет два номера.
Празднование хотелось видеть из двух частей. Одну часть на яхте, с Эрканом договор на фрахт яхты есть, на его Элегансе. А вторую часть хотели сделать в отеле. Столик на четверых гостей Вашего отеля и четверо наших турецких друзей, все по максимальному высшему разряду, желательно на пирсе. Живая музыка, кебаб на открытом огне, индивидуальное фаер шоу? Может еще, что придумать. Это возможно? Приблизительная цена? Порядок цен.
Ответ предоставлен сотрудником -Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Management отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в июне отель будет в стопе до 19 числа только на номера категории Суит, на Стандарт номера стопа нет.
Можете бронировать. Пообщаться по поводу организации торжества Вы можете по приезду с Гест Релейшеном, они оповестят отдел продаж для предоставления цен на месте.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие развлечения предусмотрены для детей? Чем можно будет заняться ребёнку 9 лет? Везу на отдых именно ребёнка, поэтому очень переживаю не будет ли скучно.
Я не представитель отеля. Отвечу из собственного опыта, отель не самый детский. Мини клуб при этом очень неплохой, работал в прошлом году почти целый день. Но там в основном детки помладше. Горки работают 2 раза в день по 2 часа. Мини-диско скажем прямо не очень. 3-4 песни и девочки аниматоры в прошлом году еле шевелились под них. Для насыщенного детского отдыха я бы выбрала другой отель, для взрослых он идеален в том числе тем, что детей не много и нет постоянного детского крика.
С этого года он стал позиционировать себя в основном как отель от +16.
Ответ предоставлен сотрудником -Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Management отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть миниклуб с 4 до 12 лет.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Что с Wi-Fi в отеле? Наличие связи с домом очень важно при выборе отеля
В прошлом году отлично работал инет даже на пляже
по всей территории без проблем...
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5* (81090242824 98 01):
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi работает на всей территории отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Летим к Вам в отель 26 мая. Подскажите, пожалуйста, цена на вай фай в номере и стоимость трансфера от аэропорта Антальи
интернет бесплатно, на всей территории работает без проблем
Ответ предоставлен сотрудником -Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Management отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вай фай в номере бесплатно, стоимость трансфера с аеропорта Анталии до Кемера 73 доллара в одну сторону максимум 4 человека +3 багажа.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, в отеле есть детский горшок?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON - Кристина:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские горшки в отеле предоставляются.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
есть ли индивидуальный трансфер из/до аэропорта,если есть то сколько стоит?
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5* (810902428249801):
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет индивидуальный трансфер, но мы можем вызвать Вам такси, ориентировочная стоимость - 40-50 долларов/в одну сторону».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите какая погода сейчас. Какая температура воздуха и воды. Надо ли с собой брать тёплые вещи?
Добрый день ) днем на солнце до 30, вечером до 15 опускается. Температура моря 20 градусов в жару все купаются.
В бассейне вода холоднее.
Теплые вещи однозначно стоит взять.
Ответ предоставлен сотрудником -Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Management отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на сегодняшний день 20 градусов тепла 67 % влажности Ветер 12-28 км.в час.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, взяли тур на 15 мая, хотим подтвердить бронь, чтобы было всё четко?
Добрый день, Уважаемая Юлия! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться с отелем и подтвердить Вашу резервацию.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Еду в отель 24 апреля. Подскажите, в каком корпусе более тихо( я имею ввиду шум от анимации и баров)?
Я рано ложусь спать-переживаю, что будет очень шумно вечером. ( номер стандарт вид на море).Заранее благодарю за ответ!
Берите второй корпус, возле основного до 23.30 будет чуть шумно, но если закрыть балконную дверь то спать не мешает совсем
Здравствуйте, есть ли в отеле детское меню?
при заселении 2 взрослых и 1 ребенку, ребенку что предоставляется кровать или кресло?
Добрый день) я не представитель отеля, но может мой ответ будет вам полезен.
Из собственных наблюдений :
В отеле есть детское меню (смеси и баночное питание) так же есть диетическое меню (овощи и мясо на пару) йогурты, каши, в обед легкий суп, напитки (какао, соки) предоставляют детские стульчики для кормления с нагрудником.
Нашим друзьям отдыхающим с ребенком двух лет в номере было предоставлено и кресло и кровать-манеж.
Ответ предоставлен сотрудником Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Managementотеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенку можно запросить дет.кроватку манеж до 5 лет.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ограничена ли буйками зона для купания в море? Как далеко от отеля находится дикий пляж, если плыть по морю?
В сентябре 2018 года зона была ограничена буйками. Дикий пляж рядом. Этот отель крайний отель в полосе отелей, за территорией отеля дикий пляж.
Ответ предоставлен сотрудником Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Managementотеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зона ограничена, дикого пляжа вблизи отеля нет.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть ли в отеле волейбольная площадка для пляжного волейбола? Спасибо.
Осенью 2018 года да площадка была.
Ответ предоставлен сотрудником Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Managementотеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что волебольная площадка есть.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Мы купили туры в ваш отель на начало мая! Едем большой компанией, узнали, что планируются концерты звезд в отеле. Так ли это? Все будет, как обещают туроператоры?
Добрый день ) концерты будут ) сцена уже стоит , первые вечеринки уже прошли.
Здравствуйте! У нас забронировано 3 номера в вашем отеле с 29.04.2019 по 05.05.2019. Есть ли возможность, чтобы номера были рядом? И можно ли заселиться до 14.00?
Добрый день, Уважаемая Ольга! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Можно ли узнать концепцию отеля по поводу бесплатных алкогольных напитков? В каких барах и до какого времени действует?
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Думаю поехать в Ваш отель повторно. В прошлый раз была в апреле, в середине. В этот раз на несколько дней попозже. У меня вопрос. Когда, примерно, планируется восстановить пирс? На сколько я понимаю, его убирают на зимний сезон. В прошлом году мы застали собранный пирс только в последний день нашего отдыха. Было очень обидно)) И еще вопрос. Планирует ли отель менять персонал? Особенно интересуют бармены, как молодые люди, так и девушки. В прошлом году их работа вызвала неподдельный восторг. Хотелось бы остаться при том же мнении))
Ответ предоставлен сотрудником -Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Management
отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель был полностью покрыт песком. Отель GRAND PARK KEMER обновляется.
На пляже вы почувствуете ритм музыки и радость развлечений на вечеринках, а также на концертах, которые проходят в красочном закате, расширенный пирс 900 м2., красивые закаты и рассветы встречаются на пирсе в Гранд-парке Кемера.
Мы увеличиваем количество павильонов, чтобы предоставить вам более комфортный сервис. Наш главный ресторан и ресторан a la Carte, разработанный с новым подходом, предлагает гостям незабываемое вкусное меню на ужин. Для более комфортного проживания в GRAND PARK KEMER мы обновляем номера. Комнаты будут полностью отремонтированы. Вам будет представлен новый этаж с комфортабельными номерами, обновленные ванные комнаты, заполненный мини-бар с безалкогольными напитками, а также высокотехнологичный кондиционер и ЖК-телевизор. Мы готовы порадовать вас нашим модернизированным спа и велнес центром, чтобы вы могли расслабиться и почувствовать себя особенным.
Наша профессиональная команда GRAND PARK KEMER готова очаровать вас всеми этими инновациями, новой концепцией и качественным сервисом.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите какая программа в отеле будет на майские праздники?
Мы обратились в отель GRAND PARK KEMER BY CORENDON с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090-242-824-98-01:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению на данный момент, программа на майские праздники не обозначена. Рекомендуем задать данный вопрос немного позже. Спасибо".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит в вашем отеле резервация ресторанов алякарт?
Мы обратились в отель GRAND PARK KEMER BY CORENDON с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90-242-824-98-01:
"Добрый день, уважаемая Ирина!
В связи с тем, что отель закрыт на зимний сезон. Дежурная служба не проинформирована по данному вопросу. Рекомендуем Вас задать вопрос позже. Открытие отеля планируется 1 апреля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Мы прилетаем к вам 29 сентября в 23:00, соответственно будем в отеле только после полуночи. С нами ребенок. Скажите, возможно ли будет поужинать в это время?
Добрый вечер! Одевают ли на руки отдыхающим браслеты?
Добрый день.
В этом году хотим посетить Вас в третий раз подряд.
Скажите пожалуйста ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие развлечения предусмотрены для детей? Чем мо ...
Что с Wi-Fi в отеле? Наличие связи с домом очень важно при выборе отеля
Добрый день! Летим к Вам в отель 26 мая. Подскажите, пожалуйста, цена на вай фай в ...
Добрый день, в отеле есть детский горшок?
есть ли индивидуальный трансфер из/до аэропорта,если есть то сколько стоит?
Добрый день! Подскажите какая погода сейчас. Какая температура воздуха и воды. Надо л ...
Добрый день, взяли тур на 15 мая, хотим подтвердить бронь, чтобы было всё четко?
Добрый день! Еду в отель 24 апреля. Подскажите, в каком корпусе более тихо( я имею вв ...
Здравствуйте, есть ли в отеле детское меню?
при заселении 2 взрослых и 1 ребенку, реб ...
Ограничена ли буйками зона для купания в море? Как далеко от отеля находится дикий пл ...
Добрый день, есть ли в отеле волейбольная площадка для пляжного волейбола? Спасибо.
Мы купили туры в ваш отель на начало мая! Едем большой компанией, узнали, что планиру ...
Здравствуйте! У нас забронировано 3 номера в вашем отеле с 29.04.2019 по 05.05.2019. ...
Добрый день! Можно ли узнать концепцию отеля по поводу бесплатных алкогольных напитко ...
Здравствуйте. Думаю поехать в Ваш отель повторно. В прошлый раз была в апреле, в сере ...
Добрый день! Скажите какая программа в отеле будет на майские праздники?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит в вашем отеле резервация ресторан ...
Добрый день! Мы прилетаем к вам 29 сентября в 23:00, соответственно будем в отеле то ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
61%
Количество ответов
Угу
Добрый! Да, одевают
Ответ предоставлен Kristina, сотрудником отеля Grand Park Kemer by Corendon: «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всем гостям по прибытии надевают браслеты» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Браслеты на руки одевают )