Вопросы об отеле
Всего вопросов - 511
Здравствуйте!
Мы уже отдыхали в Вашем отеле (в апреле 2017)- все очень понравилось. Но есть вопрос - можно ли посещать пляж соседнего отеля (в прошлом году было можно) ?
Какие сейчас условия посещения аквапарка-если платно то сколько стоит?
Какие условия посещения ресторанов аля-карт? Ранее была возможность посещения аля карт и соседних отелей Вашей сети.
Спасибо за ответ!
Здравствуйте, уважаемая Елена!
К сожалению гости нашего отеля могут ходить только на наш пляж. Аквапарк для наших гостей платный, 15 Евро с человека в день. Рестораны соседнего отеля тоже сейчас отдельную плату.
С уважением,
Гостевой Центр
Добрый день!Какой заход в море(ЛАГУНА)какая глубина(долго ли идти),есть возможность плавать за пределами лагуны?Наличие камней и/или мертвых кораллов у берега,нужна спец обувь?
Здравствуйте уважаемая Ирина!
В море заход с постепенным углублением. Песок мягкий, мертвых кораллов нет, специальная обувь не требудется.
С уважением,
Гостевой Центр
Здравствуйте,хотим прилететь к Вам на отдых из Москвы. Скажите, возможен ли трансфер из Каира? И какова будет стоимость? Спасибо.
Здравствуйте уважаемая Евгения!
Да, у нас есть трансфер из Каира. Обычная машина вместимостью на 4 человек стоит - 120 Евро (также зависит от количества багажа), на большее размещение людей (минивэн) - 185 Евро.
С уважением,
Гостевой Центр
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие условия пользования шатрами на пляже? Они доступны только для проживающих в номерах определённых категорий или в них можно отдыхать всем гостям? Это бесплатно? Если нет, какова стоимость за день? Необходимо бронировать заранее?
Собираемся к вам с двухлетними ребёнком, было бы очень удобно пользоваться шатром.
Добрый день Евгений!
У нас есть кабаны на приватном пляже, что стоят в день 40$, также есть с левой стороны, которые находятся на территории только для взрослых, они бесплатны. Забронировать кабаны можно по приезду в отель.
Добрый день.
Собираемся в SUNRISE Crystal Bay Resort в октябре 2017 года.
Доступна ли в октябре бесплатная услуга посещения аквапарка соседнего отеля?
Дмитрий
Здравствуйте!
К сожалению, правила отеля изменились, поэтому для гостей отеля Crystal Bay аквапарк за отдельную плату.
С наилучшими пожеланиями,
Ирина Овчинникова
Гостевой Центр
Здравствуйте напишите цену с 6.10.2017-19.10.2017 2 взрослых , все включено .
Здравствуйте!
Одна ночь в двухместном номере будет стоить 218$.
С уважением,
Гостевой Центр
Добрый день.
Собираемся в SUNRISE Crystal Bay Resort в октябре 2017 года.
Доступна ли в октябре бесплатная услуга посещения аквапарка соседнего отеля?
Дмитрий
Здравствуйте!
К сожалению, правила отеля изменились, поэтому для гостей отеля Crystal Bay аквапарк за отдельную плату.
С наилучшими пожеланиями,
Ирина Овчинникова
Гостевой Центр
Добрый вечер. Планируем поехать в Египет своим ходом. Были несколько раз в вашем отеле. Подскажите сколько будет стоить проживание в отеле с 26.10.17 14-15 дней по системе всё включено 2 взрослых и 2 детей
Здравствуйте!
Не могли бы Вы отправить запрос на имейл, который Вы найдете на офиуиальном сайте отеля Sunrise Crystal Bay Resort-Grand Select-.
Добрый день!
Выбираем на данный момент номер в вашем отеле.
Хотелось бы узнать пользуется ли категория номера - Crystal Suite привилегиями Royal Club?
заранее спасибо.
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш вопрос. Не могли бы Вы отправить нам данные Вашего бронирования на имейл Guest Service Center, которвый Вы найдете на официальном сайте отеля Sunrise Crystal Bay Resort-Grand Select-.
Здравствуйте! есть ли заход в море и бассейн людям с ограниченными возможностями?
Здравствуйте!
В нашем отеле есть лагуна с очень пологим входом в воду. Также есть бассейны предусмотренные для этого.
Здравствуйте . Собираемся посетить ваш отель с 22 июня семьей с 2 детьми. Подскажите, можно ли официально сменить номер лучшей категории (фэмили, например)? Сколько это будет стоить? Спасибо за ответ
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Собираемся к вам второй раз. Отдыхали в номере Junior Suite, а сейчас рассматриваем Crystal Suite (2взрослых и ребенок 14 лет). Кроме площади, чем они еще отличаются? Это двухкомнатный номер с дверью? Где расположены? Сколько ванных комнат и балконов? Какие преимущества? Большое спасибо.
Добрый день. Уважаемые коллеги. К Вам в отель с 21.04.2017 по 28.04.2017 заезжают две семьи с инфантами. Огромная просьба, по-возможности, при наличии номеров, заселить их сразу, рядом и желательно на первом этаже, т.к. они с колясками. Прошу прощение за наглось. Буду признательна за Ваш высокий сервис.
MRS TALAKEVICH SVETLANA 26.09.1986 HB 2378504
MR TALAKEVICH PAVEL 01.11.1986 MP 2940515
CHD TALAKEVICH BAHDAN 06.06.2010 HB 2979125
INF TALAKEVICH DANILA 15.01.2016 HB 2979154
MR SYCH ANDREI 10.08.1980 HB 2293020
MRS SYCH ANASTASIYA 18.08.1987 HB 2506431
CHD SYCH DARYA 20.11.2010 HB 3034938
INF SYCH ULYANA 16.04.2016 HB 3034348
С уважением, TURTESS TRAVEL
Здравствуйте Ирина! Возможно приехать в отель ( выбрать номер заранее у вас) и оплатить в отеле наличкой или картой? Минуя посредников С уважением Светлана.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Ирина! Едем к Вам 6 апреля- семья из 3 человек. Скажите- увидим ли мы какую-нибудь живность( мы первый раз едем в Египет). Спасибо за ответ.
Добрый день!
Мы постоянные гости в SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort 5 были более 10 раз. Прилетаем к Вам 23 марта с утра.
Хотелось бы узнать не изменилась ли программа лояльности для постоянных гостей отеля. Осталось ли время продления номера бесплатным для постоянных гостей? Спасибо
Добрый день! Ирина в том году мы семьей 8 человек отдыхали у вас , отдыхом были очень довольны , хотим в марте прилететь снова , произошли у вас какие то изменения и скажите поджалуйста какая погода сейчас? И ещё б хотели чтоб вы нас разместили как в тот раз рядышком мы тогда были 120 121 124
Есть ли в одном корпусе Junior Suite и Deluxe room?
Здравствуйте!
Мы уже отдыхали в Вашем отеле (в апреле 2017)- все очень понравилось. Н ...
Добрый день!Какой заход в море(ЛАГУНА)какая глубина(долго ли идти),есть возможность п ...
Здравствуйте,хотим прилететь к Вам на отдых из Москвы. Скажите, возможен ли трансфер ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие условия пользования шатрами на пляже? Он ...
Добрый вечер , уже больше двух недель жду ответа на свой вопрос !
Добрый день.
Собираемся в SUNRISE Crystal Bay Resort в октябре 2017 года.
Доступна ли ...
Здравствуйте напишите цену с 6.10.2017-19.10.2017 2 взрослых , все включено .
Добрый день.
Собираемся в SUNRISE Crystal Bay Resort в октябре 2017 года.
Доступна ли ...
Добрый вечер. Планируем поехать в Египет своим ходом. Были несколько раз в вашем отел ...
Добрый день!
Выбираем на данный момент номер в вашем отеле.
Хотелось бы узнать пользу ...
Здравствуйте! есть ли заход в море и бассейн людям с ограниченными возможностями?
Здравствуйте . Собираемся посетить ваш отель с 22 июня семьей с 2 детьми. Подскажите ...
Добрый день. Собираемся к вам второй раз. Отдыхали в номере Junior Suite, а сейчас ра ...
Добрый день. Уважаемые коллеги. К Вам в отель с 21.04.2017 по 28.04.2017 заезжают дв ...
Здравствуйте Ирина! Возможно приехать в отель ( выбрать номер заранее у вас) и оплат ...
Здравствуйте Ирина! Едем к Вам 6 апреля- семья из 3 человек. Скажите- увидим ли мы ка ...
Добрый день!
Мы постоянные гости в SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort 5 были бол ...
Добрый день! Ирина в том году мы семьей 8 человек отдыхали у вас , отдыхом были очень ...
Добрый день! Ирина можно ваш телефон для Вайбера
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Уважаемая Елена,
Солнечный привет от Sunrise Crystal Bay Resort- Grand Select-!
Пожалуйста, отправьте нам Ваш запрос на нашу почту gsc.cbh@sunrise-resorts.com для того чтобы мы смогли выслать Вам нашу отельную карту.
С уважением,
Юлия
Гостевой Сервис