Здравствуйте , подскажите будет ли в вашем отеле праздничный ужин на Рождество 7 января?

Добрый день, Анна!
Я являюсь менеджером по туризму турфирмы "Мир туризма" сеть Альянс Туры.ру и буду впервые отдыхать в вашем отеле с 11.11.14 по 25.12.14 года по линии туроператора Biblio Globus/ALS № брони 634666383 бронь на имя MARKOVA EKATERINA и BALANDIN OLEG. Прошу вас посодействовать в организации нашего отдыха и если возможно предоставить номер с одной большой кроватью и балконом.
Заранее благодарю. Спасибо за сотрудничество!

С уважением, Екатерина
менеджер "Мир туризма" сеть Альянс Туры.ру

Добрый день, в продолжение предыдущего вопроса. В таком случае почему единственный ваш представитель в России-Библиоглобус, который официально представлен на вашем сайте отказывается бронировать нам номер? Я сегодня получила ответ от вашего отеля на почту, что заселение возможно. ТО отвечает, что отель отказал в данном бронировании, т.к. один из туристов не гражданин РФ и отель требует свидетельство о браке. Официальное подтверждение ТО отказался предоставить. На букинге или любых других онлайн сервисах бронирования вашего отеля нет, на сайте у вас тоже отсутствует форма регистрации. Есть возможность как-то выяснить данный вопрос с ТО, т.к. вы теряете клиентов из-за странных требований вашего единственного партнера в РФ. Заранее спасибо

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселение в один номер 2 туристам, гражданство одного из которых Турция, второго Россия? Туроператор Библио Глобус сегодня нам отказал в бронировании ссылаясь на правила заселения во всех отелях Египта, но мы уже несколько раз были в Египте, в других отелях и проблем с бронированием никогда не было. Очень хотим попасть в ваш отель. Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте! Мы через неделю едем в ваш отель с годовалым ребенком. Скажите, пожалуйста, есть ли в ресторанах " уголок мамы" с блендером и чайником, предоставляется ли детская коляска и платно ли это, если да, то сколько стоит? Заранее спасибо за ответ!

Едем к Вам во второй раз. В первый раз были с одним ребенком, а теперь летим к Вам с двумя детьми и с мамой. Прилетаем 24 ноября - можно попросить заранее номер поближе к морю и на первом этаже, а-то с коляской ездить по лифтам довольно тяжело. И для взрослых 2 отдельные кровати, так как я еду с мамой! Заранее спасибо! Bobovich Gleb, Bobovich Nika, Bobovich Dmitry и Perkhun Lyubov

Здравствуйте!

Едем к Вам во второй раз. В первый раз были с одним ребенком, а теперь летим к Вам с двумя детьми и с мамой. Прилетаем 24 ноября - можно попросить заранее номер поближе к морю и на первом этаже, а-то с коляской ездить по лифтам довольно тяжело. И для взрослых 2 отдельные кровати, так как я еду с мамой! Заранее спасибо!

Здравствуйте, Анна! Мы будем отдыхать в вашем отеле с 17.11.2014 по27.11.2014 , просим Вас помочь с заселением в тихий номер с балконом, не на 1-м этаже. Наши фамилии- SHUHAR L,CHERNIKHAVA V,
KAZHAMIAKINA A(extrabed) 4 года.Сегодня летим к Вам и к ужину будем в отеле.Благодарим за поннимание.
С уважением Виктория.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al10869/contacts/

Здравствуйте, Анна! Мы будем отдыхать в вашем отеле с 19.11.14г. по 02.12.14г. , просим Вас помочь с заселением в тихий номер с балконом, не на 1-м этаже. Наши фамилии- Kolbassina Galina, Chshrbinina Inna.
С уважением Галина

Анна, добрый день!!!
Подскажите пожалуйста. У нас есть туристка которая хочет поехать в Ваш отель.
Но она с ограниченными возможностями. И ей нужна будет помощь в ресторане на завтрак, обед , ужин скажите может ли она рассчитывать на помощь в вашем отеле?
С уважением Андрей

Вдогонку предыдущему отзыву- забыла попросить одну большую кровать, а не две раздельных, так как годовалый ребенок спит с нами. Еще раз большое спасибо!
"Здравствуйте, дорогие коллеги. Мы, работники турфирмы, часто и много продаем Ваш отель, свой отдых решили провести так же в Вашем отеле. Очень просим максимально помочь в заселении нас в Бунгало, максимально близкое к морю, на первый этаж, так как прилетаем с годовалым ребенком.
Туроператор Библиоглобус, заявка 634618331 и 634617881. Два номера, даты 24.11 - 03.12,
KIRILLOV S. 14.04.1985
GORSKAIA M. 16.04.1988
KIRILLOVA P. 30.04.2013
GORSKOI DMITRII 05.10.1977
С большим уважением, Маргарита"

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al10869

Коллеги, вдогонку предыдущему отзыву, забыла попросить одну большую кровать, а не раздельные, так как годовалый ребенок спит с нами
"Здравствуйте, дорогие коллеги. Мы, работники турфирмы, часто и много продаем Ваш отель, свой отдых решили провести так же в Вашем отеле. Очень просим максимально помочь в заселении нас в Бунгало, максимально близкое к морю, на первый этаж, так как прилетаем с годовалым ребенком.
Туроператор Библиоглобус, заявка 634618331 и 634617881. Два номера, даты 24.11 - 03.12,
KIRILLOV S. 14.04.1985
GORSKAIA M. 16.04.1988
KIRILLOVA P. 30.04.2013
GORSKOI DMITRII 05.10.1977
С большим уважением, Маргарита"

Здравствуйте, дорогие коллеги. Мы, работники турфирмы, часто и много продаем Ваш отель, свой отдых решили провести так же в Вашем отеле. Очень просим максимально помочь в заселении нас в Бунгало, максимально близкое к морю, на первый этаж, так как прилетаем с годовалым ребенком.
Туроператор Библиоглобус, заявка 634618331 и 634617881. Два номера, даты 24.11 - 03.12,
KIRILLOV S. 14.04.1985
GORSKAIA M. 16.04.1988
KIRILLOVA P. 30.04.2013
GORSKOI DMITRII 05.10.1977
С большим уважением, Маргарита

Добрый вечер Анна! Мы с подругой будем отдыхать в вашем отеле с 19.11.14г. по 02.12.14г. Мы хотели бы узнать , есть ли у вас в отеле SPА и можно заранее забронировать номер?

Добрый день. Мы живём в Москве. Через какое агентство можно купить тур в Ваш отель?

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в декабре. В связи с этим назрел вопрос - подогревается ли бассейн у вас на территории?

Добрый день.
Я с женой и двумя друзьями из г. Самара приезжаем в ваш отель с 29.11.2014 г по 08.12.2014 г. Выезд очень поздний . Я могу получить бонус от отеля в виде позднего выселения из номера ?

Анна добрый день! Вас беспокоит Турагентство ЧЕМОДАН из города Пенза, наши туристы скоро заезжают в ваш отель. Их интересует стоимость пользования минибаром как холодильником и заказ электрочайника в номер. Заранее, большое спасибо!
Светлана Шевчук

скажите а какой номер нужно забронировать что бы был номер с видом на море 100%?

Анна,здравствуйте! У нас большая неудача! Нас перекинули из вашего отеля в Десерт Розу!!!!А мы этого категорически не хотим.Расскажу вкратце предисторию. Мы с мужем очень давно присматривались к вашему отелю и решили на 50-летие мужа сделать ему такой подарок-отдохнуть 2 недели в Сиве.Забронировали заранее ещё 1 июля и вдруг ,как Вы нам написали,отменили нашу поездку и перекинули на Десерт Розу! Мы были шокированы,но ничего сделать не могли,т.к.деньги теряли полностью.И никто нас об этом не поставил в известность! Настроения нет и мы в шоке.ПОМОГИТЕ!!!!!ПОМОГИТЕ попасть на отдых в ваш отель!!!!Может Вы сможете нам в этом как то помочь,находясь в Хургаде и поговорив с администратором отеля? Если это в Ваших силах ь,мы будем Вам очень признательны и благодарны!!!!!Это крик нашей души!!!!ПОЖАЛУЙСТА!!!!! 22 октября в 10.50 мы прилетаем в Хургаду рейсом un 839. мы-Kononenko Evgenii, Kononenko Galina.паспорт 64 № 5594527, 64 №2986667.