Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 716
Добрый день!
Едем в отель 23.12
Расскажите, пожалуйста, кто знает как там с вечерними развлечениями для взрослых, есть ли диско-бар?
Можно ли ходить на территорию соседней 5* Альбатрос?
Добрый день! Подскажите, в конце декабря будет подогреваться центральный большой бассейн? Если да - то какая в нем температура воды?
Добрый вечер! Кто нибудь жил в Бунгало, чем отличия от стандартного номера в основном корпусе?.
Они чуть дальше от основного здания
Нас сначала при заселении поместили в стандартный номер, но после того как выяснилось, что мы заплатили за номер в бунгало, переселили в бунгало. Поверьте, никакого отличия. Только дальше от пляжа
Добрый вечер! , организованы ли игра в футбол, волейбол? Есть ли мячи, может турист брать мяч отеля для игры.
Я видела как люди играли и в футбол, и в волейбол, подробностей не знаю
Добрый день.
Планируем поездку с 30.12.23.
Будут-ли подогреваться бассейны и какие?
Планируется ли в ночь с 31.12 на 01.01 праздник Новый год?
Забронировали номер delux с видом на море но не понимаю чем от стандарта с видом на море отличается.?
Работает ли SPA?
Здравствуйте, бассейн с подогревом уже сейчас - центральный.
У номера Deluxe действительно прикольный вид само расположение близко к основной частью отеля, если брать просто стандарт, то можно оказаться в другом конце отеля, а это ну так себе мероприятие, по крайней мере на мой вкус.
Спа работает, платный.
Добрый день. Были в вашем отеле в декабре 2022 года. Нам очень понравилось и хотим приехать уже с внучками в начале апреля 2024г. Тогда в декабре, бассейн у пляжа очень хорошо подогревался,. Будет ли он подогреваться в апреле или только в зимний период греется? С уважением, Людмила.
Добрый день. Купили тур в ваш отель с 23.11.2023 г. Среди наших гостей есть человек, который празднует день рождения 23.11. Читали, что есть комплимегт от отеля. Что в него входит?
Напишите, пожалуйста, телефон отеля, который есть в мессенджере типа WhatsApp. По которому можно было бы связаться со службой guest relation. Спасибо
Добрый день!
Забронировали отдых в вашем отделе 03/09-10/09,
Просьба ответить на пару уточняющих вопросов:
1) есть ли у вас поздравления на день рождения? он 03/09
2) входит ли зубная паста в набор в Standart room?
3) заселение позднее - около 22.00, положен ли нам поздний ужин/какой-то паек?
Оплатили полностью тур в ваш отель. Тур был подтвержден. Теперь вы нам отказываете в заселении. На каком основании не понятно. День просто потерян, отдых испорчен. Сидим у вас на рецепции пол дня. Ребенок лежит на кресле в Холле с долгой дороги голодный и замученный. Такое вот у вас скотское отношение к туристам, видимо потому что мы русские и с нами можно так обращаться.
Добрый день! Мы семьей будем отдыхать у вас с 6 июля по 16 июля,очень хотплось бы заселиться в глааном корпусе. Мы третий раз приезжаем к вам)
Здравствуйте! Безопасно ли купание в море близ вашего отеля? Есть ли ограждения от акул в море?
Сетка в море есть, но плавала с маской, увидела что она не до дна почему-то, сантиметров 50 до дна свободных, не знаю, наверное акула там не пройдёт
там есть сетка. но насколько она спасает...
Сетка от пирса до пирса натянута, но естественно не до дна и где пирсы тоже отходит, рядом с Пирсом плавают рыбки и даже такие которые с большим иглами, они спокойно могут заплыть вместо купания. Акулы вряд ли подплывать к берегу, но сетка точно вряд ли спасёт. Но сидит спасатель и качественно смотрит на море. В 5:30 из моря выгоняет всех. Но спасательных лодок не было поблизости. Придерживайтесь берега и будет безопасно. Красное море красивое, но всякая красота очень опасна
В каком состоянии спортзал,есть ли беговые дорожки или на улице дорожки для бега?
Я спортзала там не видела вообще, есть ли он там вопрос. Бегать можно в районе бунгало, но сомнительное удовольствие. Видела как бегали вдоль побережья и вдоль центральной дороги. Спец дорожек нет
Бегала от пирса до пирса- норм туда-сюда 4 раза- около пяти километров получалось. Пирсы широкие, особенно тот который слева, бегать норм, и вид приятный , бежишь как будто в море, небольшой кусочек метров 50 , по пляжу /песку. А так везде по дорожке. Бегала в районе 7 утра, народу ещё не было, если позже, уже некомфортно будет из-за людей
Спортзал находится в самом конце отеля, за 7 корпусом. Зал отличный, тренажеры все новые, чисто, в зале всегда присутствует тренер. Есть две беговые дорожки (пользовалась), два велосипеда разных, степер. Несколько силовых тренажнров, штанги
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продлить номер до 18.00? У нас поздний вылет и мы с маленьким ребенком. Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Beach Albatros Resort - Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Наиля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления следует уточнить на ресепшен за день до выезда, также наши сотрудники ознакомят Вас с актуальной стоимостью." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Мне отказали в продлении, хотя я тоже была с маленьким ребенком. Сказали много народа, нет свободных номеров, у вас не одной дети. Хотя накануне говорили без всяких проблем. После моей истерики, засели до 18:00 в другой номер уровнем ниже
Кажется 40$, но нам разрешили остаться в номере до 14.00 без доплат.
Забирают в аэропорт за 3/4 часа до вылета
Мы продлевали номер в бунгало. Стоило это в районе 50-60 долларов. Оплачивать наличкой либо картой иностранной. Наличку иметь без сдачи, т.к. на ресепшене с этим большие проблемы... Нам 2 дня не могли достать сдачу с 100 долларов.
Добрый день! Планируем ехать в ваш отель.
Вылет обратно в Москву в 23:55, скажите пожалуйста сможем ли мы сдать номера в 12:00, но пользоваться инфраструктурой отеля (рестораны, пляж, бары и т.д)?
Сможете пользоваться всем😉
Уважаемые менеджеры отеля! Летим к вам 09.06 по 23.06
Летим таким составом 2 детей (8 и 10 лет) +
мама и дедушка. В связи с этим хотелось бы попросить номер с 4 раздельным кроватями. Скажите, пожалуйста, какие данные вам необходимо сообщить для пометки об определенном номере?
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Едем в отель 23.12
Расскажите, пожалуйста, кто знает как там с вечерни ...
Добрый день! Подскажите, в конце декабря будет подогреваться центральный большой басс ...
Добрый вечер! Кто нибудь жил в Бунгало, чем отличия от стандартного номера в основном ...
Добрый вечер! , организованы ли игра в футбол, волейбол? Есть ли мячи, может турист б ...
Добрый день.
Планируем поездку с 30.12.23.
Будут-ли подогреваться бассейны и какие? ...
Добрый день. Были в вашем отеле в декабре 2022 года. Нам очень понравилось и хотим пр ...
Добрый день. Купили тур в ваш отель с 23.11.2023 г. Среди наших гостей есть человек, ...
Напишите, пожалуйста, телефон отеля, который есть в мессенджере типа WhatsApp. По кот ...
Добрый день! Предоставляются ли в отеле детские горшки?
Добрый день!
Забронировали отдых в вашем отделе 03/09-10/09,
Просьба ответить на па ...
Оплатили полностью тур в ваш отель. Тур был подтвержден. Теперь вы нам отказываете в ...
Добрый день, будет ли работать аквапарк в ноябре?
Добрый день. Есть ли у вас привилегии для постоянных клиентов?
Добрый день! Мы семьей будем отдыхать у вас с 6 июля по 16 июля,очень хотплось бы зас ...
Здравствуйте! Безопасно ли купание в море близ вашего отеля? Есть ли ограждения от ак ...
В каком состоянии спортзал,есть ли беговые дорожки или на улице дорожки для бега?
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продлить номер до 18.00? У ...
Добрый день! Планируем ехать в ваш отель.
Вылет обратно в Москву в 23:55, скажите п ...
Уважаемые менеджеры отеля! Летим к вам 09.06 по 23.06
Летим таким составом 2 детей ...
Здесь представители отеля вообще отвечают? Некая Алёна или Ксения??
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Бассейн подогревается. Температуру не могу сказать , но комфортная для тела. Мне конечно бы хотелось чтобы была теплее, как в ванне )