Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 716
Здравствуйте
Вопрос
У нас номер Standard Bungalow Garden View, DBL
Это какие номера? Двух этажные или основной корпус?
Могу я рассчитывать на номера в корпусах 56xx 54xx 52xx?
Добрый день, в ближайшие дни прилетаем к вам на отдых.
Забронировали бунгало с видом на бассейн.
Подскажите, номера в этой категории с ремонтом?
И еще, какая разница между стандартом и бунгало?

Уважаемая Людмила!
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Пожалуйста, имейте в виду, что некоторые бунгало были отремонтированы позже, чем другие. Стандартные номера расположены в главном корпусе, ближе к морю и главному ресторану.
Всего хорошего
Администрация отеля
Здравствуйте
Еду в BEACH ALBATROS RESORT
Могу ли я посещать другие отели данной сети
Которые по соседству??
Albatros Aqua Vista Resort & Spa 4*
Albatross Aqua Park Resort
Pickalbatros Sea World Resort 4*
Beach Albatros Garden Resort 4*

Нет, не пускают

Уважаемый Алексей!
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Пожалуйста, примите к сведению, что при приезде в Beach Albatros Resort вы можете пользоваться только удобствами нашего отеля.
Большое спасибо за понимание, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями
Администрация гостиницы
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать детская зона в аквапарке в октябре? Читала, что сейчас на реконструкции.

Дорогая Елена,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Пожалуйста, имейте в виду, что детский бассейн открыт и работает в обычном режиме.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Здравствуйте!!! Который был на ремонте, открыли 23 или 24.08.2024
Добрый день. Забронировала семейный номер с видом на сад (48 метров с двумя комнатами) . Везде в сервисах бронирования указано, что номер только на 2взрослых + 1 ребенка (4 года). Но нас едет 3 взрослых и 1 ребенок.
Была возможность забронировать стандартный трехместный номер 28 метров на всех, но нас такой не устраивает. Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить на месте доплату за 1 взрослого и подселить в семейный номер (который забронировали на 2взрослых +1 ребенок), и сколько это будет стоить за 11 ночей?

Уважаемая Наталья!
Солнечный привет от Beach Alobatros Resort.
Пожалуйста, отправьте запрос на наш адрес электронной почты beachalbhrg_guest@pickalbatros.com вместе с ваучером на проживание в отеле или подтверждением бронирования.
Всего хорошего
Администрация гостиницы
Здравствуйте! Прилетаем в сентябре всей семьёй к вам впервые. Пришлите пожалуйста концепцию 2024 на почту veronikasergey489@gmail.com

Дорогая Вероника!
Солнечный привет от Beach Alobatros Resort.
Запрошенная информация была отправлена на ваш адрес электронной почты.
Всего хорошего
Администрация гостиницы
Здравствуйте!
На электронную почту beachalbhrg_guest@pickalbatros.com дважды отправляла вопрос по размещению
Ответа нет Прилетаем семьей с детьми уже через неделю
Очень хотелось бы получить ответ по почте
Спасибо

Дорогая Ирина,
Солнечный привет от Beach Alobatros Resort.
Надеюсь, Ваша просьба по размещению была выполнена. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по работе с гостями.
Всего хорошего
Администрация гостиницы
Добрый день! Прилетаем к вам снова в составе 5 человек 22 сентября. Подскажите пожалуйста,слышала что сейчас можно ходить на территорию 5* на тусовки,так погулять,расскажите чем можно пользоваться?
И еще такой вопрос,не помню,кальяны есть у вас? что можно курить на территории отеля?Спасибо

Дорогая Алена,
Солнечный привет от курортного отеля Beach Albatros.
Обратите внимание, что пользоваться удобствами, ресторанами, анимационными программами и территорией разрешено только на территории нашего отеля. Что касается кальяна, то у нас есть кальянный уголок, и там на террасе разрешено курить кальян.
Не могли бы вы сообщить мне, откуда вы получили неверную информацию об использовании удобств другого отеля, по электронной почте beachalbhrg_guest@pickalbatros.com
Заранее большое спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день. Горки и бассейн для малышей к сентябрю будут работать?

Дорогой Дмитрий,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Детский бассейн планируется открыть как можно скорее, но точной даты у меня нет, так как ремонт может быть продлен из-за форс-мажорных обстоятельств.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте. Мы летим в ваш отель от библиоглобуса. Сказали, что с аквапарком путевка дороже. Аквапарк платный? Возможно ли решить этот вопрос на месте?

Дорогой Александр,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Водные горки, расположенные на нашей территории, бесплатны для всех наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте. Прошу, пожалуйста, прислать концепцию 2024 и карту отеля на адрес gtour100@gmail.com.
Так же прошу сообщить какие корпуса с номерами бунгало стандарт имеют террасы на первом этаже без ограждений (не балконы). Спасибо.

Дорогой Дмитрий,
Солнечный привет от курортного отеля Beach Albatros.
Обратите внимание, что запрошенная вами информация была отправлена на ваш адрес электронной почты.
Что касается другого вашего вопроса, вы можете задать его по электронной почте beachalbhrg_guest@pickalbatros.com.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Когда отремонтируют зону бассейна для самых маленьких? Принципиально важно, так как собираемся ехать с малышом 2 года

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
просьба выслать концепцию на 2024 год на адрес : maksim_homenko@mail.ru
Также подскажите как загруженность с 10 августа?

Дорогой Максим,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Запрошенная вами информация была отправлена на ваш адрес электронной почты.
Август по-прежнему считается высоким сезоном, поэтому отели полностью забронированы.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, концепцию и карту отеля на surmachalice@gmail.com
Спасибо!

Дорогая Алиса,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Запрошенная вами информация была отправлена на ваш адрес электронной почты.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можем ли мы посещать соседние отели вашей сети? И сколько стоит посещение соседнего отеля с аквапарком?

Дорогая Светлана,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Обратите внимание, что наши гости могут пользоваться удобствами только нашего отеля. У нас есть свои водные горки, в том числе новые, открытые недавно.
О стоимости дневного пребывания в Аква Парк Резорте необходимо уточнять на стойке регистрации непосредственно в Аква Парк Резорте.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте. Подскажите, как обстоят дела с детским бассейном? Постояльцы пишут про ремонт? Это тот, что с аквапарком?

Уважаемая Елена,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Обратите внимание, что детский бассейн находится на срочном обслуживании для обеспечения безопасности детей. Мы прилагаем все усилия, чтобы закончить как можно скорее, это не займет много времени. Аквапарк работает.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте. Туристы второй линии идут на пляж через главный бассейн? Были у вас в августе 2023 и все туристы со второй линии, выйдя автобуса проходят через главный бассейн Beach Albatros, а также пользуются этим бассейном и другой инфраструктурой помимо бара для второй линии. Эта ситуация изменилась?

Дорогой Антон,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Обратите внимание, что туристы из отелей Aqua заходят на пляж сбоку и пользуются только своей частью пляжа и собственным пляжным баром, пользование другими удобствами нашего отеля им не разрешено.
Для более быстрого ответа или пожеланий по номеру, пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте beachalbhrg_guest@pickalbatros.com
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля на 2024 год на почту kotya2027@mail.ru. Приедем в сентябре. Подскажите пожалуйста предоставляется ли детская кроватка в номер и как попросить чтобы номер был на нижних этажах, чтобы не таскать коляску.

Дорогая Екатерина,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Обратите внимание, что по запросу в отеле предоставляется детская кроватка. Что касается пожеланий по выбору номера, вам необходимо отправить нам электронное письмо с вашим запросом и ваучером на отель или подтверждением бронирования на следующий адрес электронной почты beachalbhrg_guest@pickalbatros.com.
Обратите внимание, что все пожелания по выбору номеров выполняются в зависимости от наличия возможности.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день,
Прошу выслать концепцию отеля на 2024 год на эл. почту belovatatyana@mail.ru
А также сообщаю, что мы приедем в отель 3-й раз (заезд 04.08.2024, Belova Tatiana + 2 чел.), будем рады дополнительным "бонусам".
Спасибо. :-)

Дорогая Татьяна,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Пожалуйста, запрошенная информация была отправлена на ваш адрес электронной почты. О том, что вы находитесь в отеле в третий раз, сообщите об этом на стойку регистрации при заселении.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте. Скажите,туристы отелей второй линии попадают на пляж непосредственно через территорию Beach Albatros или пользуются проходом, за номерами?

Дорогой Антон,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Обратите внимание, что гостей отелей Aqua доставляют на автобусе ко входу на стойку регистрации. На пляж обычно выходят через арку слева от входа в ресепшн и пользуются самой левой частью пляжа и причалом с левой стороны.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Здравствуйте
Вопрос
У нас номер Standard Bungalow Garden View, DBL
Это какие ...

Добрый день, в ближайшие дни прилетаем к вам на отдых.
Забронировали бунгало с видом ...

Здравствуйте
Еду в BEACH ALBATROS RESORT
Могу ли я посещать другие отели данной ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать детская зона в аквапарке в ок ...

Добрый день. Забронировала семейный номер с видом на сад (48 метров с двумя комнатами ...

Здравствуйте! Прилетаем в сентябре всей семьёй к вам впервые. Пришлите пожалуйста кон ...

Здравствуйте!
На электронную почту beachalbhrg_guest@pickalbatros.com дважды отправл ...

Добрый день! Прилетаем к вам снова в составе 5 человек 22 сентября. Подскажите пожалу ...

Добрый день. Горки и бассейн для малышей к сентябрю будут работать?

Здравствуйте. Мы летим в ваш отель от библиоглобуса. Сказали, что с аквапарком путевк ...

Здравствуйте. Прошу, пожалуйста, прислать концепцию 2024 и карту отеля на адрес gtour ...

Когда отремонтируют зону бассейна для самых маленьких? Принципиально важно, так как с ...

Добрый день!
просьба выслать концепцию на 2024 год на адрес : maksim_homenko@mail.ru ...

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, концепцию и карту отеля на surmachalice@gmail.co ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можем ли мы посещать соседние отели вашей сети? И ...

Здравствуйте. Подскажите, как обстоят дела с детским бассейном? Постояльцы пишут про ...

Здравствуйте. Туристы второй линии идут на пляж через главный бассейн? Были у вас в ...

Добрый день, прошу выслать концепцию отеля на 2024 год на почту kotya2027@mail.ru. Пр ...

Добрый день,
Прошу выслать концепцию отеля на 2024 год на эл. почту belovatatyana@m ...

Здравствуйте. Скажите,туристы отелей второй линии попадают на пляж непосредственно ч ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Уважаемый Алексей!
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Пожалуйста, имейте в виду, что все номера бунгало расположены в двухэтажных зданиях. Чтобы сообщить нам о предпочтениях в отношении номеров, отправьте нам электронное письмо по адресу beachalbhrg_guest@pickalbatros.com вместе с ваучером на проживание в отеле или подтверждением бронирования.
Всего хорошего
Администрация отеля