Вопросы об отеле
Всего вопросов - 861
Добрый день!
На годовщину свадьбы комплимент от отеля полагается? Надо ли брать с собой подтверждающий документ?
что за номер pro-room
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам уточнить информацию у источника, который предлагает такую категорию номера для бронирования. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в торговый центр? В Манар молл?
Здравствуйте, у отеля есть бесплатный трансфер в Молл (название не знаю), но запись была на 2 недели вперед. Занято все было.
Мы ездили в Hamra Mall, он находится в 2.8 км от отеля, некоторые пешком туда ходят. На такси стоит 11.5 дерхам в одну сторону. В нем, в том числе есть и продуктовый супермаркет. В Яндекс картах он есть.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Манар Молла. С актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться на месте, а также записаться. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите пожалуйста, где можно приобрести индивидуальные (не групповые) экскурсии. Так как мы с детьми. Качественно и не дорого? Благодарю!
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. По поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите,пляжные полотенца есть?Если есть ,как часто можно менять?
Здравствуйте. Полотенца пляжные махровые есть. При заселении дают пластиковые карты, даёте у главного бассейна, около туалета карточку, вам дают полотенца, сколько хотите. Менять бесплатно по мере необходимости. В конце отдыха отдаете все полотенца, там зафиксировано сколько Вы взяли их, и Вам дают карточку. Выселяясь,сдаете карту с ключом от номера.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются пляжные полотенца, Вы можете менять их по мере необходимости." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте) при заезде в отель мы должны будем что то заплатить?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
При заезде взымается налог 15 дерхам за номер в сутки. Нас было трое в одном номере на 6 ночей взяли 90 дерхам. Депозит не берется.
Здравствуйте!Российская карта union pay работает (Газпромбанк)?
Здравствуйте. Да, работает.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам уточнить у своего банка условия работы карты, так как многие Российские карты не принимаются к оплате." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Уточняйте в банке. Брали с собой наличку, поэтому не знаю. Тинькофф точно нет.
Добрый день, в отеле рубли можно обменять на местную валюту? С 28.10 по 3.11 у вас будет сезон морепродуктов?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не меняем рубли. В отеле подаются морепродукты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Собираемся в отель с 5.10 номер брони 35351. Номер оплачен стандарт, при заселении можете предложить на выбор номер кабана гарден или стандарт на 2 этаже? Номер нужен с 1 большой кроватью. Заранее спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! В октябре собираюсь в Ваш отель, двое взрослых и двое детей. Подскажите пожалуйста, какой номер выбрать, можно ли купить в номерах. А также есть ли водоросли в море и какой заход в море (белый песок или ил)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе номера, а также есть другие зоны для курения в отеле. Касательно номера мы рекомендуем ознакомиться с описанием номеров на нашем веб-сайте. Водорослей нет, заход пологий, пляж песочный." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле семьёй (два взрослых и ребенок 14 лет). Какой номер необходимо бронировать, чтобы гарантированно были двухспальная кровать и одно-полутороспальная? Какое отличие в номерах премиум,Делюкс, стандарт и кабана? В каком номере есть чайник?
Дополнительно и очень важно: как обеспечить гарантировано раннее заселение сразу по приезду? У нас ребенок-инвалид, долго ожидать он не сможет после перелета.
Добрый день, уточните пожалуйста, пляжное полотенце выдают? И есть ли фен в номере Стандарт?
Добрый день. Пляжные полотенца выдают , фен есть.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдают, фен есть." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер!
Хочу посетить этот отель в начале октября. Какое море в это время года? Есть ли водоросли? Отливы сильные или нет?
С Уважением.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем уточнить информацию на специализированных метео сайтах, так как погодные условия могут меняться, и отливы тоже." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
В августе были, думаю и в октябре будут
Были в октябре. Море очень теплое. Водоросли были, но их каждый день убирают. Отливы были .
Здравствуйте! Взимается ли в отеле, кроме туристического сбора, депозит?
Здравствуйте, депозит не вносили. На крайний случай откажитесь от мини бара при заезде
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите, закрывают ли доступ к морю на ночь? Если да, то в какое время открывают и закрывают?
Где можно посмотреть концепцию отеля all inclusive?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция и общая информация об отеле во вложении. Пляж работает с 8 утра до 6 вечера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Пляж работал с 7 утра до скольки точно нескажу, бассейн с 7 утра до 7 вечера. Это август 23
Здравствуйте, есть ли места для курения в отеле, или где можно курить?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе номера, а также есть другие зоны для курения в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Курите где хотите, лишь бы на людей не дымит
Какие алкогольные напитки включены во всё включено
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция и общая информация об отеле во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Пиво, текила, виски, ром,
Пиво баначное амстел, водка, виски, ром, текила, вино коробочное-редкостная гадость.
Здравствуйте. Возможно ли раннее заселение в отеле?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по концепции all inclusive алкоголь только в баре на пляже до 2.00? Есть ли детское меня в ресторанах по этой концепци? Спасибо !
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по концепции алкоголь в баре (ограниченные позиции) на пляже подается до 02-00. В ресторанах есть детское меню." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Алкоголь и в других барах, просто именно на пляже он до 2х
Здравствуйте. Какие организовывается экскурсии из отеля? Я так понимаю, что из-за дальности расстояний до Дубая и до Фуджейры выбор экскурсий невелик. А также в какой валюте оплачиваются экскурсии гиду и наличкой или безналом можно?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по экскурсионным вопросам Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Экскурсий много, мы ездили в Оман, в Дубаи, в Абу-Даби
Добрый день!
На годовщину свадьбы комплимент от отеля полагается? Надо ли брать с со ...
что за номер pro-room
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в торговый центр? В ...
Подскажите пожалуйста, где можно приобрести индивидуальные (не групповые) экскурсии. ...
Здравствуйте! Подскажите,пляжные полотенца есть?Если есть ,как часто можно менять?
Здравствуйте) при заезде в отель мы должны будем что то заплатить?
Здравствуйте!Российская карта union pay работает (Газпромбанк)?
Добрый день, в отеле рубли можно обменять на местную валюту? С 28.10 по 3.11 у вас бу ...
Добрый день! Собираемся в отель с 5.10 номер брони 35351. Номер оплачен стандарт, при ...
Добрый день! В октябре собираюсь в Ваш отель, двое взрослых и двое детей. Подскажите ...
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле семьёй (два взрослых и ребенок 14 лет). К ...
Добрый день, уточните пожалуйста, пляжное полотенце выдают? И есть ли фен в номере Ст ...
Добрый вечер!
Хочу посетить этот отель в начале октября. Какое море в это время года ...
Здравствуйте! Взимается ли в отеле, кроме туристического сбора, депозит?
Здравствуйте! Подскажите, закрывают ли доступ к морю на ночь? Если да, то в какое вре ...
Здравствуйте, есть ли места для курения в отеле, или где можно курить?
Какие алкогольные напитки включены во всё включено
Здравствуйте. Возможно ли раннее заселение в отеле?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по концепции all inclusive алкоголь только в бар ...
Здравствуйте. Какие организовывается экскурсии из отеля? Я так понимаю, что из-за дал ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует внести примечания в данные бронирования через туроператора о праздновании годовщины, мы предоставляем мини-тортик в качестве комплимента. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"