Вопросы об отеле
Всего вопросов - 606
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько сейчас бассейнов и ресторанов функционирует на территории отеля, много ли закрытых и не работающих зон, бар на пляже с каких до каких часов работает и какие напитки и перекусы предлагает ? Вообще отражается ли как то на отдыхе то что часть отеля не работает ?
Здравствуйте! Подскажите, для детей вообще ничего нет? площадка, мини клуб, водные горки? И проходят ли пенные вечеринки?( или дневные) . И еще, есть ли сетки от акул ?

Здравствуйте! Только что приехали из отеля. Для детей вообще ничего нет. Есть площадка, но детей мы там не видели. Отель для взрослых детей. Сеток от акул нет. Акул тоже нет. Пенные вечеринки 1 раз в неделю. Анимация активная - целый день приглашают на развлечения - растяжка, йога, аква, степ и другие аэробики, волейбол, вечером тоже программы
Здравствуйте. Есть ли бесплатный трансфер от отеля до каких-либо интересных районов Шарм-Эль-Шейха? Например, Наама бей, Сохо, Старый город?

Нет. Только на такси.

Бесплатных нет. Платно есть
Ответьте, пожалуйста,
1) есть ли у Вас в отеле живая музыка на обедах или ужинах; и
2) играет ли у Вас в отеле по вечерам пианист и, если - да, то в какие дни?
Заранее благодарен за внимание и ответ!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по стоимости минибара в номере: на сайте указано, что платно))
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера SUPERIOR SEA BEACH FRONT , STANDARD ROOM Front Sea View и STANDARD ROOM MAIN BUILDING WITH SEA VIEW ?

Я не могу вам ответить точно,но суперион это маньше по площади,чем стандарт и да,за вид на море точно не надо обращать внимание, они все на море!

супериор всегда больше стандарта, а не наоборот!
Доброе утро,при раннем заезде в 8 утра,в ваш отель,завтрак бесплатный или платный 10$?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHERATON SHARM HOTEL, RESORT, VILLAS & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно завтрак в день заезда не включен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте! У нас был поздний вылет, ужин уже не входил в путёвку,НО нас покормили! И на рецепшене сказали,что без проблем, конечно можно поужинать и пользоваться баром! И еще такой момент: вы планируете эксурсию? Если да, подходите на рецепшен и сообщайте, хорошие дают ланчбоксы! Главное,сообщайте!
Здравствуйте!
Планируем отдыхать в вашем отеле, направьте, пожалуйста, концепцию на real.96@inbox.ru
Здравствуйте. В описании отеля на некоторых сайтах написано, что можно бесплатно получить в номер утюг с гладильной доской. Это так?
Доброго времени суток. Едем в отель двумя парами, с 5.11.23-11.11.23, возможно ли заранее договориться, чтоб номера дали рядом?

вообще на ресепшн очень лояльны - возьмите шоколад, очень любят))
Есть ли поблизости с отелем возможность купить фрукты: манго и др.?

Только на такси 5-7 долларов

Добрый день, нет, нигде рядом нет фруктов и тд. У отеля огромная ПУСТАЯ территория, нигде нет ни рынков ни палаток. В 1 км от главного корпуса примерно (за шлагбаумом) дорога, там тусуют таксисты. Если ездить на такси в город цены ломят по 10$. А в самом городе везде где туристы, дорого и не качественно...

нет, нужно ехать в Наома бей. За территорией пустыня)

нет, нужно ехать в Наома бей. За территорией пустыня

Нет. Нужно ехать до магазина на такси.
Здравствуйте. Пишут, что можно в отеле приобрести сим карту для интернета. Сколько она стоит и сколько реальных Гб?
Добрый вечер! Мы прилетаем с мужем 10.06.23 в 5.30. Ваучер № 7163239. Возможно ли раннее заселение? Спасибо за Ваш ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHERATON SHARM HOTEL, RESORT, VILLAS & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, что не может быть гарантировано заранее. Мы рекомендуем Вам обратиться на ресепшен по прибытии либо забронировать дополнительную ночь для гарантированного размещения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Деньги решают все. Есть официальная услуга. Лишь бы были номера
Добрый день!
Отдыхали в этом отеле очень давно (в 2014 году). Тогда отель разделялся на два отеля:
1. Sheraton Sharm Resort Villas @ SPA 5* (2-ая линия)
2. Sheraton Sharm Main Bulding 5* (1-ая линия - основное семи этажное здание).
Туроператоры сейчас предлагают туры два варианта размещения и в Resort и Main Building.
По последним отзывам туристов, я понял, что отель на 2-ой линии не работает. Работает только основное семи этажное здание.
Подскажите пож-ста, работает отель на второй линии?
У туроператора при указании названия Sheraton Sharm Resort Villas @ SPA 5* лучшие варианты авиаперелета. А хочется попасть отдыхать именно в основное здание.
Спасибо.
Добрый день! Скажите в номере предоставляются шампунь, гель, лосьон, тапочки халат? Заранее спасибо большое. И возможен ли интернет в номере( за доп плату,)

Шампунь, гель, лосьон предоставляется, хорошего качества. Халат, тапочки нет.
Интернет в номере не советую. Вы сможете прямо в отеле купить сим карту, мне на 12 ночей хватило 20$ и интернет всегда и везде.

Добрый день.
Тапочки и халаты попросили сразу при заселении. Все предоставили в моменте.
Шампунь-гель-крем, как и писали выше, хорошего качества.
Здравствуйте. Есть ли песчаный вход на пляже? Можно ли входить с берега, без пирса?

Добрый день. Есть с правой стороны пляжа, не много пройдёте в сторону соседнего отеля.

Нет, вам не разрешат там купаться, так как кораллы, вы рискуете повредиться. У отеля хороший пирс. Узкая полоска пляжа и песка - максимум полежать на солнце в воде.

Может уже и поздно отвечать, но другим на будущее. Если встать лицом к морю, направо дорога. Там спуски песчаные к морю. Но заход в воду уже камни. Можно посидеть в воде и полежать на песке. При достаточной сноровке, можно пройти до рифа и нырнуть, никто не выгоняет, потому что не видно. Далее по этой же дороге частный пирс какого-то уважаемого шейха. Если хозяина нет, персонал разрешает там поплавать недолго. Глубина возле пирса около 40 метров, периодически встречаются барракуды, но они ближе ко дну и дружелюбные. Дальше дороги нет, но можно идти по воде до отеля rif oasis, достаточно ровное дно, встречаются крабы. На территорию отеля не советую, нас оттуда вежливо проводили обратно до забора. Кстати, с другой стороны шератона, отель домина с кучей разных магазинов. Свободно туда зашли, походили по территории и по понтону. Главное, сильно своими браслетами не махать.

практически нет - модно до колена зайти, но там камни
Clients name Mrs.Chazova/Krutova, Mrs.Pankova/Gavrilova
Dear Sirs,
I have clients arriving to your hotel 18/11/2023. 4 pax
They are senior ladies, very nice and Intelligent. They are my big friends and one of them is the mother of my best friend.
I am kindly asking you to take much care about them.
If it is possible can you please provide them with the renovated rooms ( we know that some of them are stillnot), and the best way if those rooms will be connected or just near each other. It will be easy to communicate with them.
I know from a lot of my clients that you have a very nice service. And you always do the best.
Thanks a lot in advance
Rozalia Stepanova
General Manager

Response has been given by Reception of SHERATON SHARM HOTEL, RESORT, VILLAS & SPA: "Dear Guests! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly submit Your request to the e-mail: reservationssharmegypt@sheraton.com with mentioning full details of Guests bookings - full stay dates, booking numbers and tour operator name." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Добрый День, как можно связаться с Customer Care написать пожелания в отель по будущем заезду. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHERATON SHARM HOTEL, RESORT, VILLAS & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Розалия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтоВы можете направить запрос в отдел бронирования по мейлу: reservationssharmegypt@sheraton.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Возможно ли забронировать ранний check inn? Заезд 19.11.22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHERATON SHARM HOTEL, RESORT, VILLAS & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров и не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. Поэтому по данному вопросу Вам следует обратиться непосредственно на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько сейчас бассейнов и ресторанов функционирует ...

Здравствуйте! Подскажите, для детей вообще ничего нет? площадка, мини клуб, водные го ...

Здравствуйте. Есть ли бесплатный трансфер от отеля до каких-либо интересных районов Ш ...

Добрый день! Предусмотрен ли в отеле комплимент для молодоженов?

Ответьте, пожалуйста,
1) есть ли у Вас в отеле живая музыка на обедах или ужинах; и ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по стоимости минибара в номере: на сайте указано, ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера SUPERIOR SEA BEACH FRONT , ...

Доброе утро,при раннем заезде в 8 утра,в ваш отель,завтрак бесплатный или платный 10$ ...

Здравствуйте!
Планируем отдыхать в вашем отеле, направьте, пожалуйста, концепцию на ...

Здравствуйте. В описании отеля на некоторых сайтах написано, что можно бесплатно полу ...

Доброго времени суток. Едем в отель двумя парами, с 5.11.23-11.11.23, возможно ли зар ...

Есть ли поблизости с отелем возможность купить фрукты: манго и др.?

Здравствуйте. Пишут, что можно в отеле приобрести сим карту для интернета. Сколько он ...

Добрый вечер! Мы прилетаем с мужем 10.06.23 в 5.30. Ваучер № 7163239. Возможно ли ран ...

Добрый день!
Отдыхали в этом отеле очень давно (в 2014 году). Тогда отель разделялся ...

Добрый день! Скажите в номере предоставляются шампунь, гель, лосьон, тапочки халат? З ...

Здравствуйте. Есть ли песчаный вход на пляже? Можно ли входить с берега, без пирса?

Clients name Mrs.Chazova/Krutova, Mrs.Pankova/Gavrilova
Dear Sirs,
I have clients arr ...

Добрый День, как можно связаться с Customer Care написать пожелания в отель по будуще ...

Добрый день! Возможно ли забронировать ранний check inn? Заезд 19.11.22
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
52%
Количество ответов
Всё работает. 3 бассейна, всё что внутри и возле основного здания. Места достаточно.