АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.2 Отзыв написан третьими лицами

Отдыхал С семьей в марте 2014
08.03.14 - 09.03.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель с отвратительным сервисом

В марте 2014 года туристы из Москвы семьей заказали Voucher No | Ваучер № 114698

Dusit Thani Dubai 08.03.2014-15.03.2014 2 BR UNIT-RO DBL+ExBed(Ad) HB(Lunch),

туристический продукт заказывали через Интрэвел, в результате по заселению номер оказался не убранным, на вопросы и требования убрать номер отвечали крайним не пониманием, более того когда пришел человек который должен был убрать он потребовал деньги за уборку, номер оказался крайне ужасного состояния в номере вся мебель пошарпаная, ужасного качества, везде грязь, краны текут, в комнатах клопы, люстры в пыли, зеркало для бритья по просту отвалилось, под туристом развалилось кресло и ни кто не отреагировал чтобы его отремонтировать. Постельное белье грязное нет ни какого круглосуточного сервиса в номерах. Вид из окна ужасен с одной стороны бетонная развязка с другой стороны стройка. В стоимость тура включены завтраки и ланчи, полупансион. Завтрак бесплатный а обед то есть ланч за деньги. Цены на питание не вообразимые, но за свои деньги вы не получите ровно ни чего. Работа отельного гида Интрэвел просто отвратительная, мало того что она постоянно опаздывает, она ничего просто не делает и не решает вопросов.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.03.2014 15:10
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 183 символов в тексте
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Максим Серов
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 09.03.2014
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы:
  • Фото, видео:
  • Комментариев:
  • Читательский охват: 13