Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.3 Работа с отзывами, содержащими информацию об инцидентах
Хороший отель, но не через Пегас
Отдыхали в этом отеле в июне 2013 г. и все очень даже понравилось за исключением отношения гида Пегас Туристик Елены Махмутовой, которая абсолютно никакая.
Начну по порядку: летели Оренэйр в ночь без задержек, все очень хорошо, долетели за 11ч 40мин. Очень долго была регистация по прилету в Мексику, работали только 2 стойки на весь наш самолет + много было ошибок в электронных визах туристах и естественно несколько часов пришлось ждать пока все пройдут эту регистрацию, что конечно сразу негативно отразилось на первом впечатлении о Мексике. В отеле все понравилось, номера хорошие, чистые с феном, шампунем, бальзамом для тела, мылом, убираются каждый день, хорошо работает кондей, безплатный пополняемый бар (фанта, кола, пиво в жестян. банках). Питание замечательное, разнообразное. Единственный минус это нахождение рядом с пляжем лодок и яхт, но если отойти 20 метров, то их и не замечаешь. Теплейшее море и бассейн, белый песок. Очень советую по возможности посетить больше экскурсий, потрясающие впечатления, просто невозможно описать восторг. Недалеко от отеля находится парк Эксплор - обязательно посетите (билет от Пегаса 129 долл., а если самим 109 долл. + такси туда и обратно, сколько стоит не знаю, ехать 10-15 мин.)
Каждый день шоу программа. Русских нет, по русски не говорят.
Самое противное - это отношение гида Елены Махмутовой, которая не делала ничего для туристов. Чтобы получить информацию нужно было нам самим звонить с ресепшн, платить за каждый звонок деньги, даже чтобы узнать время вылета.
Получилось, что наш вылет задержали с 11 утра до 21, но разрешили нам остаться в отеле и пользоваться услугами. Как сказала Елена, в номере мы остаемся до приезда автобуса, но видимо это было сказано только нам, а не отелю, поэтому нас выперли в 12:00 (доплата 10 долл. в час.), благо мы познакомились с еще одной отдыхающей и смогли у неё оставить вещи и помыться. В 15 мин. хотьбы от отеля находится прогулочная улица 5-е Авеню, где есть все и можно дойти до площади, где по субботам проходят национальные шоу. Так же в 15 мин. есть местный супермаркет WALMART, где гораздо дешевле можноу купить сувениры, текилу (10-20 долл.) и т.д.
Так что все было прекрасно, без Пегаса.
Если есть вопросы, пишите. В след. отзыве прикреплю сканы стоимости экскурсионных программ.