Уважаемый, Влад. Очень подробный отзыв об отеле, несмотря на его перечисленные достоинства, Вы всё равно поставили 1 по всем пунктам )). Давно уже известно, с каким настроем ты поедешь на отдых, так и отдохнёшь. Получается, что весь Ваш негатив из-за чемодана Вы пронесли через всю свою поездку, даже дно у пакета с сухим пайком порвалось.... Я отдыхала в этом отеле в это же время, работаю в туризме уже 5 лет и, думаю, что могу объективно оценить этот отель. По приезду достаточно было просто улыбнуться на ресэпшен, чтобы нас поселили на втрой этаж с видом на море (хотя номер мы бронировали не си вью, а стандарт). Да, по приезду в номере не было полотенец и мыла, но выйдя в коридор и попросив уборщика это нам принести, всё было исправлено за 5 минут, а вечером зайдя в номер еще и цветочки в вазе стояли. Территория отеля зелёная и достаточно ухоженная, море на отлично и рыбки и мурены всё это было. Питание для 4* на уровне мясо, рыба и курица были всегда на ужин, про сладости и говорить не нужно. Что касается сервиса, то очень понимаю персонал, который в первую очередь обслуживает итальянцев, приведу пример.... ужин, отель заполнен полностью, поэтому свободные столики есть не всегда в большом количестве; приходит итальянка на ужин, подходит к свободному столику, его ещё не успели убрать, она встаёт рядом и через полминуты подлетает официант убирает столик и она спокойно ужинает.... а что делают русские туристы в этой ситуации, они подходят к неубранному столу и начинают орать на персонал нецензурными словами, что они плохо работают и вообще, что отель их г...*. И это самый безобидный пример из того, что я наблюдала. А теперь резюме по отелю, отель для спокойного и семейного отдыха, т.к. инфраструктуры за приделами отеля нет. Экскурсии все из этого места дороже, даже несмотря на то, что Луксор находится ближе, чем к Хургаде. Если Вы хотите поваляться на пляже, оценить красоту Красного моря и просто расслабиться можете спокойно выбирать этот отель!