АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал в июле 2007
01.07.07 - 15.07.07
- Воздержался
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Большей помойки не видела в жизни. По всей территории...

Большей помойки не видела в жизни. По всей территории растекаются запахи и грязь канализации. Когда утром приезжает машина чистить выгребные ямы - даже закрытые окна не спасают. Постоянные овербукинги. За цены основного корпуса селят в бунгало и аннексы (где запахи застоявшейся воды, комары). Грязный неубранный пляж, с которого вас попросят уйти часов в 9 вечера ("море закрытА"). Никчемное питание - каши, овощи и нарезка из костей - это мясо имеется ввиду. Ни о каких морепродуктах речь не идет. За 2 недели один раз видела несколько креветок в огромном количестве овощного рагу. А под занавес - нас заставили оплатить звонки турецких горничных из нашего номера (и ничего нельзя было сделать, чтобы доказать, что это не наши звонки). Хамоватый обнаглевший персонал - вас могут толкнуть, вам нагрубят. В ресторане грязные скатерти. Посуда только промытая, но не высушенная и ее, в лучшем случае, протрут непонятным полотенцем, в худшем - нальют в мокрый стакан. Чашки грязные всегда.

Добавлено: 24.04.2008 14:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 986 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

15:43 16.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
Все отзывы по отелю (1 521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Мила
Неподтвержденный аккаунт
Турист