за последние 30 дней
Увжаемые туристы!!!! Мы с мужем были в этом отеле в июле...
Увжаемые туристы!!!! Мы с мужем были в этом отеле в июле 2007 года. Отель красивый, большая территория, но сервис, обслуживание и персонал - УЖАСНЫЙ!!!!! По приезду в отель, мы заполнили бланки и стали ожидать номер. Минут через 10, после того как мы еле дозвались мальчиков на рецепшене нам предоставили номер в отеле Грин Хилл. Этот отель находится на одной территории с Kemal Bay. Когда мы в него зашли, ничего ужасного в своей жизни я не видела. Номер без кондиционера, с двумя раздельными кроватями и самое интересное , что вокруг кроватей такой небольшой ободок из плесени и мокроты. Так мало того, это номер был на первом этаже. Естественно мы просили поменять номер. Что мы только не делали и по-хорошему и по-плохому с ними разговаривали, но номера мы так и не получили. Пришлось дождаться гида, который нас уговорил остаться в номере до завтра с тем учётом, что нам предоставят другой номер в Kemal Bay . Вы можете себе представить номер без кондиционера, да еще и в сорокоградусную жару.Ведь первый этаж, даже дверь не откроешь. Мы были не одни такие. Нас переселили, все вроде нормально. Но отдых был испорчен с самого начала. Ну очень не приятно. Как они с нами по-хамски разговаривали. Кошмар вообщем. Так, что мой вам совет: не ездейте в этот отель, на 5 он ну никак не тянет. Еда вкусная, фруктов много, мясо тоже присутствует. Компания наша была Anex Tur, которая ни в чем участие не принимала, кроме своих экскурсий. С этой компанией тоже связываться не советую, если хотите нормально отдохнуть. Все удачи!!!!!!!!!