Прочитала отзывы туристов и была просто в шоке.Что же Вы строите из себя неизвестно кого?Отель просто супер!Что касается заселения, хочу сказать для всех глупых - ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЕ НАЧИНАЕТСЯ С 14:00 - ВЫЕЗД ИЗ НОМЕРА В 12:00.А если Вас не заселяют во время и говорят, что номер убирается - Значит ВАШЕ АГЕНТСТВО НЕ ЗАПЛАТИЛО ЗА ВАШ НОМЕР И НИКТО ВАМ КЛЮЧИ НЕ ДАСТ, ПОКА НЕ ПОЛУЧАТ ОПЛАТУ.Извините, но это бизнес!Что касается обслуживания, то здесь вообще говорить нечего. Весь персонал очень хороший, гостеприимный, со знанием нескольких иностранных языков(!), в отличии от большинства руских туристов, которые очень ярко блистают хамьем и своей неграмотностью.Что касается напитков в барах. но здесь просто смешно:неужели Вы не знаете, что ВСЕ НАПИТКИ ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ РАЗБАВЛЕНЫ?Питание хорошее.Прежде чем осуждать, попробуйте встать на чье - то место, а потом уже говорите!В отель приезжают много наших эстрадных звезд и никто из них за 4 года не высказал своего недовольства.Так что не надо говорить того, о чем Вы сами не знаете.