за последние 30 дней
Были в полном составе: я, супруга и трое маленьких ребятишек...
Были в полном составе: я, супруга и трое маленьких ребятишек (старшая дочка 4 года, сынуля 2 года 2 месяца и младшая дочка 8 месяцев. Ездим в Турцию регулярно - для всех деток, кроме самой мелкой, это была не первая поездка. И надо же было так "вляпаться".
Отель - г...о... Вернее здание великолепное, номер family отличный, неплохой бассейн, красивый водный каскад вдоль дорожки, ведущей к пляжу... Но вот все остальное - беда... Грязные обшарпаные стаканы в барах, неубранные столики в ресторане, в детской зоне ресторана вообще никто не убирается, ждать приборов приходится до получаса, безобразная уборка номеров (и лечится все это не деньгами, а только криком). Официанты демонстративно отворачиваются - типа не видят, что ты их зовешь... А в Guest Relations говорят, что признают, что персонала не хватает, но ничем помочь не могут.
Вобщем, через неделю не выдержали - позвонили в Тезтур, и поменяли отель на соседний Papillon Belvil 5* - уж лучше доплатить, но так, чтобы отпуск еще полгода вспоминался как радость. И потеряв несколько сотен у.е. и 1 час времени на переезд, сразу ощутили себя в привычном раю (в 2005 мы уже были в Papillon Belvil, поэтому меняли отель именно на него). Вобщем, если Вы вдруг поедете в Asteria Bellis - главное помнить, что доплатив некоторую сумму, его всегда можно поменять на нормальный отель. Чтобы больше никогда не ездить в Asteria Bellis...
Худший отель из шести поездок в Турцию (в сравнении с обычными и вовсе не крутыми, но качественными отелями: Papillon Zeugma 5*, Papillon Belvil 5*, Iberotel Sarigerme Park 4*, Unsaphire Tekirova 5*, Botanik Alanya 5*).
ВЫВОД - В ASTERIA BELLIS ЕЗДИТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
С 2014 года отель стал Bellis Deluxe. Была проведена полная реновация, обновлена концепция отеля, то есть сейчас это абсолютно другой отель.
Будем рады видеть Вас в нашем новом отеле.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Вы действительно хотите удалить комментарий?