Я знала этот отель только с лучшей стороны. Но, видимо, все меняется. Самый главный минус- отсутствие уборки вообще. Убирают только на 3 и 4 этаже. Вселили в неубраный номер и за 9 дней пребывания не убрались ни разу. Пытались заплатить за уборку- тоже не получилось. Полотенца менялись каждый день, но почему-то их приходили менять официанты из ресторана. В ресторане нет мясных блюд, так что нужно предупреждать о вегетарианском меню. Импортных напитков нет вообще, говорят, что они кончились в мае. Даже пиво нужно выпрашивать. Зато много мороженого. Анимация замечательная, территория очень красивая и ухоженная. Тем более не понятна ситуация с уборкой номеров. В общем, отель не для притязательных туристов.