Отдыхали всей семьей второй раз в этом отеле.Поехали помня хороший прошлогодний отдых.Столкнулись с ужасно испортившимся отношением к русским туристам. По порядку: приехали вечером в 21 час,думали сразу расселят т.к. номера (как известно) освобождаются в 12-00ч. Заполнили гостевую карту, и в итоге провели 2 часа на рецепшине т.к.возникли проблемы с расселением. Сразу оговорусь,что тур покупали через Санрайз (в прошлом году через Пегас) не знаю связано ли это с выбором туроператора,но у нас получилось ,что связано. Приехавших за ними от Пегаса людей селили сразу в основные 4 корпуса, нам предоставили "вип-номера" джуниор сьют,находящиеся в административном здании на крыше (по их понятиям это 3 -й этаж), выйдя на крышу и вдохнув,ночью,расколенный воздух (днем температура доходила до 50 градусов на солнце) первое ,что мы увидели,а вернее услышали это гул "турбины самолета" - гул от всех кондеров которые выведены от 4-х корпусов на крышу. Друг друга мы не слышали, зашли в номер,гул продолжался даже при закрытой двери. Как мы поняли, бывшие служебные помещения переоборудовали ,на скорую руку, под номера (к стати их всего три), номер,в отличии от стандартного отличался наличием гостинной и мини -кухни, как апартаменты. Но если бы это было в основном корпусе мы еще и спасибо сказали,но на крыше -это кошмар! Дышать не чем, кондеры потекли, в общем ночь дремали на чемоданах. Вечером нам пообещали переселить нас утром , с утра пришли,нам говорят в 12-00 приходите (при этом подъезжающих продолжают селить) ,после проявленной насточивости, нам вообще заявили,что босс вас переселять не хочет из-за вашего вечерного скандала.Конечно подходили соотечественники и сообщали ,что многие прошли через тоже самое. И поведали нам ,что предприимчивые турки двухэтажные домики ,стоящие через дорогу от отеля, и ранее используемые для обслуживающего персонала и аниматоров,теперь продают как Anex romm. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ВАУЧЕРОВ! Обязательно пишите ROOM Standart (Dbl). Так вот многих наших соотечественникос селили в анексы- комната 16 м,душевая кабина на три номера,находятся за территорией отеля! Что касается нас,пришлось связываться с Москвой,Москва связывалась со службой поддержки туристов в Турции,они с нашим гидом и только после прибытия гида в отель нам в 12-30 ч. дали нормальные номера. Вот и считайте день приезда потерян,второй день ушел на обустройство и переселение + испорченной настроение еще дня на два ,из десяти дней половина была испорченой! А не приятный осадок остался до сих пор и вызрело решение в турцию на следующий год ни ногой! Что касается всего остального, есть + и - ,многие стараются,но анимация была не очень (в сравнении с прошлым годом), в ресторане проблемы с чистотой посуды, питание хорошее (но это зависит от вкусов).Удачного отдыха!