за последние 30 дней
Мы продожили там 3 дня из 11
Отдыхали в отеле Alexius beach с 21сентября по 23 сентября 2025года. Ну как отдыли,3 дня мотали нервы. Начну с начала. Отель нам был продан, как 4* по факту он везде кроме интуриста позиционируется, как 3*..как мы узнали в последствии. Вобщем приехали мы в отель в 6 утра довольные, что быстро без пробок добрались, но на этом наше хорошее настроение закончилось. Что не заселели это понятно, по правилам заселение с 2х часов, но мы на это и не претендовли. Самый шок был, что нам не одели браслеты, сказали в 10 утра, по их правилам.. А как вам всем известно завтрак в это время заканчивается. Прикольно. С горем пополам позавтракали без браслетов, как будто вровали, такие были ощущения, что нас сейчас выгонят из "ресторана".. Ресторан, это конечно громко сказано. Ну что то поклевали чтоб с дороги не протянуть ноги. На наше счастье кофемашина работала этим утром, чего не могу сказать про остальные 2 дня. Ломалось все,кофемашина,кулер, на обед не было ложек, на ужин не было вилок. И это не один раз. Про грязь молчу.. Это треш.. Про мух и чаек на каждом приеме пищи, это постоянно. Салфеток кроме как при работе ресторана не было. Бар работает, как вздумается, внезапно начинается бестолковая уборка, которая не заявлена нигде. Пиво наливают в стаканчики 150грамовые из них половина пены. Пока дойдёшь от бара до столика остется 2 глотка. Брали на ужин вино, пойло не понятное.
Пляж. На пляже мест нет никогда (а нет, в 6 утра были в то утро, когда мы приехали) лежаки сломаны, большинство.. И их явно в 3 раза меньше, чем отдыхающих.
Номер это конечно, жесть, я за 10ый приезд в турцию такого не видела. Заселили нас в 15,20 примерно. Номер старый ну не суть.. На простыне были волосы. На рецепшене нам это аргументировали тем, что у них своя прачечная и они не отвозят куда то там, как другие отели. Холодильник был сломан. В номере какой то непонятный подиум чтоб выйти на балкон, на котором кстати стулья тоже сломаны. Про вид молчу, это для нас не главное было.
Ну про "рестоан" уже писала. Видела такое, что отдыхающие пили кофе, и ели йогурт купленый в магазине. И это типа 4*..
Представляете наш ШОК?
Так как мы приехали рано, встречу с гидом нам назначили на 16,00 того же дня, где мы сразу спросили можно ли нам переехать в другой отель. На что гид Алия сказала "Да, взимозачетом,(т.е. Нам должны были вернуть деньги за непрожитые дни, если мы найдём отель на сайте интуриста)
Вобщем 3 дня мы вели поиски отеля на сайте, но что бы мы не нашли, ответ один - мест нет. При этом, как я понимаю она сама нам могла найти, тк наверняка у нее есть информация, где места есть. Но 2 дня она нам пела, что мы у нее не одни, и алилуя на 3ий день даже не знаю она, либо мы сами нашли отель. Оплатили полную его стоимость. С этого сраного алексиуса нам не вернули ни копейки. Хотя гид Алия, ее звали сказала, что будет взаимозачетом. Нет, ничего не было возвращено.
На минуточку за алексиус с перелетом из Самары мы заплатили 1700💶.. И 1100💶 было переведено на карту гиду за другой отель. (это полная стоимость без перелета)
Будем пытаться писать претензий. И подавать в суд. Понимаю, что пишу отзыв уже через 2 месяца, но я это так не осталю. Моя 1/4 часть отпуска потеряна.
3 дня питались в близлежайших ресторанах. Спали в одежде, чтоб не подхватить сифилис какой нибудь.
Остерегайтесь этого отеля. И туроператора "Интурист", помогать в таких ситуациях не торопятся. Они рядом, только, когда все хорошо.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?