АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
27.09.25 - 03.10.25
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Очень неудачно выбранный отель

Прибыли в отель в районе полуночи 27.09. И заведомо не знали, чем обернётся. В том году отдыхали в Бельдиби и там без проблем заселили. Все осложняло то, что мы были с трёхлеткой. В общем, нас в грубой форме отказались заселять и стали что-то говорить про другой отель (стандартный турецкий овербукинг). Мы достали ваучер с датами тура, но это даже не явилось доказательством. Админ на ресепшн был очень груб, неприветлив и никакого снисхождения к маленькому ребёнку, который перенёс сложный путь и ему бы поскорее лечь в кровать. Этот человек кому-то звонил, советовался на месте, затем все-таки выдал анкеты и браслеты, а потом просто изорвал их, а браслеты сорвал. С нами на трансфере прибыло так же 3 дамы, которых тоже отказались заселять, но они, после всех препирательств, согласились на другой отель. Тут же приехал чёрный микроавтобус и отвёз их. Когда мы поняли, что других вариантов нет, тоже согласились на ночлег в другом отеле, но нам сказали, что мест больше нет и валите на улицу отсюда. Идите себе ищите другой отель. С ребёнком! Пришлось вызвать полицию, но те посмотрели и уехали. Благо, у нас был интернет на телефоне, т.к. админ не дал ни гиду позвонить, ни интернет не раздал. Вот так, мы попали под раздачу. Ночь провели на диванах, ребёнка постарались успокоить и на вопрос: «Почему нас дяденька не пустил?», ответили, что вышла путаница, завтра точно будем в комнате и на нормальной кровати. Закончилось все тем, что утром, после стрёмного сна, я подошла узнать, где можно хотя бы кофе купить. Тот же самый админ выдал браслеты и разрешил сходить на завтрак. Отработали и заслужили, понимаешь ли. В 12 ч.оказалось, что можно даже заехать. Какая щедрость, сутки просто сгорели)) В обед приём душа и разбор чемоданов, пока все сделали, вместе с обедом, вот и вечер. Что ещё сказать? Второй админ был более вежлив и на мою просьбу о красивом виде, угодил, и дал номер с окнами на горы, а не на бассейн и не на первом этаже. Также постояльцы отеля подсказали выпросить бесплатный Вай-фай. Такой был комплимент в обмен на сон в лобби отеля, без извинений и попыток отдельно объясниться. Гид принимающей стороны, который не ответил ночью, обещал разобраться и больше не писал. В общем и целом, дальше особо не о чем рассуждать. Если бы не такой «привет», отель бы полностью устроил. Да, нет никакой анимации и каких-то ещё допплюшек. Но нам с ребёнком всего хватало. Мы вообще люди не притязательные. Остальное допишу в плюсах и минусах

Всего медиа - 9 Фотографий - 7 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

2.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • есть зачётные виды из окна
  • не далеко до пляжа
  • пляж хороший
  • мутят с овербукингом недобросовестное отношение к туристу
  • злые админы
  • ужасный бассейн и горки
  • грязно в столовой
  • из спиртных только пиво нормальное
Добавлено: 25.11.2025 11:42
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 479 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (468) Предыдущий отзыв
Tanya
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2