Несколько дней назад вернулся из Кубы, акклиматизировался, преодолел джет-лаг и готов поделиться впечатлением об отеле и отдыхе в целом.

Сразу скажу, что несмотря на плохую оценку самому отелю отдых однозначно удался, 14 дней на Кубе стоят того, чтобы лететь 14 часов (из Шереметьево).

Куба - страна которая ежедневно вызывала во мне диаметрально-противоположные чувства и настроения. От "как же здесь прекрасно" до "какой кошмар".

Настроения "как же здесь прекрасно" вызывали океан, пляж, природа. А вот настроения "какой кошмар" - отель, обслуживание, экскурсии, на которых вам обещают одно, а в итоге вы видите совершенно не то, что на картинках у гида в альбоме (ожидание - реальность).

Перелет. Мы летели из Москвы Аэрофлотом, рейс был по расписанию в обе стороны, без задержек, полет комфортный, насколько это возможно и хорошее 2-х разовое питание.

Мы не брали пакетный тур, отдельно бронировали отель, отдельно билеты, отдельно трансфер в/из аэропорта. Трансфер очень колоритный, на ретро авто с открытым верхом в обе стороны вышел в 17000 рублей.

Океан, пляж. Именно ради них и стоит лететь на Кубу, океан бесподобен, температура воды 26-28 градусов, по утрам и вечерам теплее воздуха. Вода очень чистая, прозрачная. Но океан очень своенравный - сегодня гладь и штиль, а завтра шквалистый ветер и волны. Мы за 14 дней застали все его настроения. Пляж песчаный, относительно чистый. На Кубе все государственное, нет частных закрытых пляжей у отелей, поэтому и чистку песка от водорослей осуществляют городские службы, не очень качественно и не очень часто. По утрам, прогуливаясь вдоль береговой линии, можно найти множество красивых ракушек и крупных рыб, выброшенных на берег.

Однако выбирая отель внимательно читайте про пляж, на экскурсиях мы общались с ребятами из других отелей и у них пляж был каменистый, скалистый или вовсе не было собственного пляжа. У отеля Sol Caribe Beach пляж прекрасный.

Отель. Летя на Кубу, у меня не было каких-то сверх ожиданий и друзья, которые уже бывали тут, предупредили меня чего ждать или не ждать, поэтому я был готов к "неудобствам".

Однако моя оценка не связана с тем, что Куба крайне бедная страна, люди до сих пор получают продукты по талонам, в округе на десятки километров вы не найдете ни одного продовольственного магазина или аптеки. Моя оценка связано с обслуживанием и людьми, которые работают в отеле.

Бары. Лобби-бар на первом этаже главного корпуса. Самый загруженный и самый неприветливый. Дольше всего ждать напитки. Из предыдущих отзывов я узнал, что персонал избалован канадцами и испанцами, которые за каждый чих дают по доллару (или лекарства или зубную пасту или конфеты - тут все ценится, потому что со всем этим очень туго). Так вот, в первый день, когда у меня еще не было разменных денег на чаевые я заказал в лобби-баре кофе, доллар не дал, так девушка-бариста мне просто швырнула ложечку на барную стойку, когда я попросил, чтобы размешать сахар. Было неприятно, к сожалению, имя ее не напишу, так как она одна единственная не носила бейджик. Понятно, что до конца отпуска я ей ни разу ничего и не презентовал.

Снек-бар. Ничего особенного, 2-3 коктейля на выбор, пиво и еда, круглосуточно. Но еда - это громко сказано, приложил фото "пиццы" из снек-бара. Хотя бургер с котлетой неплохой.

Бар у пляжа. Хороший бар, быстрое обслуживание, разнообразное меню напитков. Открывается с 10 утра.

Бар на 5 этаже главного корпуса. Самый лучший бар! О нем похоже мало кто знает, доехать сразу на 5 этаж не получится, нужно доехать до 4 этажа и подняться на 5 этаж вверх по лестнице. Открывается в 18:00 ежедневно. Уютная атмосфера и самое лучшее обслуживание. Работает мужчина и женщина, вежливые, быстрые и готовят прекрасные коктейли и напитки. Мы проводили там почти каждый вечер за игрой в картишки. Изначально нас тут обслуживали первые дни без чаевых вежливо и быстро, поэтому почти все выделенные средства мои на чай я оставил этим хорошим ребятам в этом баре.

Вообще алкоголь в отеле хороший, пиво просто топ, очень вкусное. Ром - понятное дело - самый лучший ром кубинский!

Пляжные полотенца. Это отдельная история. В первый день чтобы их получить нужно еще постараться, их либо нет, либо приходите позже. А вот поменять их у нас получилось за 14 дней всего 1 раз. Приходишь - сорри, нет, нет и завтра тоже нет.

Уборка номера. Если ее так можно назвать. Пришли, постель заправили и ушли. Маленькие полотенца пропали по очереди, одно на второй день, второе на третий и больше не появлялись, хотя я приходил на ресепшн и просил их вернуть, так и не вернули. Большие полотенца поменяли за весь отпуск раза 3, для этого нужно бросить их на пол и сверху положить доллар (куда же без него). Постельное белье не поменяли за 2 недели ни разу!!! Это я отслеживал по одному и тому же въевшемуся пятну на наволочке. Хотя я также просил на ресепшн это сделать. Девушка внимательно все записывает куда-то на листок, но после этого ничего не происходит. Уборки в ванной комнате не бывает вовсе. В целом номера уставшие, конечно, створки балконных дверей не закрываются плотно, из-за чего залетают комары. Кстати, обязательно берите фумигаторы. У нас их было два.

Питание. С едой довольно скудно, но самое примечательное то, что они готовить не умеют совсем. Вот как можно испортить пасту, макароны, спагетти? Вроде бы несколько видов, но все либо не вкусное, либо безвкусное. Курица, говядина, свинина были почти каждый день, но тоже надо успеть взять, после опустошения партии мяса повторно накладывать не спешат. Видимо ограничено все и нужно растянуть на весь обед/ужин. Голодными мы не были точно, всегда есть что поесть. Из вкусного - сыры, колбасы, ветчина. Очень приятно удивили.

Пляж. Шезлонги старые и неудобные белые и поновее синие - удобные. Если вы не спите до 10 утра, то места всегда найдутся. Проблем не было. К пляжу я вернулся не случайно, потому что оцениваю его сейчас с точки зрения обслуживания, а именно тот факт, что смотритель за лежаками проходит рано утром по пляжу и специально насыпает песок на лежаки, на фото это прекрасно видно. Для того, чтобы потом смести этот песок щеткой и получить за это свой доллар. Вот это сильно бесило. Приходилось стряхивать песок полотенцами, которые как я уже написал поменять вам не получится.

Повсюду, даже сотрудники отеля постоянно нашептывают вам "кофе, сигареты" (на продажу) а за территорией отеля предлагают "коко" (кокаин), марихуана, сигару, "чика бумбумбум" (интим услуги).

Что имеем на выходе. Отдых удался за счет компании друзей, хорошего алкоголя и чудесного океана. Однако уровень и качество обслуживания очень низкие. Для меня Куба - первый и последний раз.