за последние 30 дней
Спорные впечатления
Приехали сюда 14.11.2025. Впечатления по отелю неоднозначные.
Из плюсов: очень просторные, современные и качественные номера!! Весьма разнообразное питание. Кухня в ресторане Dante просто бесподобная! Везде очень вежливый и оперативный персонал. Очень большой Аквапарк.
Из минусов: самый главный для нас - закрыт Северный бассейн, Северный пляж и бар North bay и это проблема, так как из-за этого свободных лежаков после 10 утра на пляже просто не найти (хотя а последние 2 дня нашего отдыха привезли пару десятков дополнительно ных лежакрв и стало получше), так же как и рядом с бассейнами. В Бар south bay также постоянные очереди. Как вывод - совершенно не понятное решение с закрытием второго бассейна и северного пляжа, которое привело к не комфортному пляжному отдыху.
В баре и ресторанах очень странный выбор напитков для олл-инклюзив: только один вид рома и один вид виски, я такой скромности не встречал нигде.
Аквапарк огромный, но уже очень давно не работает самая большая горка,а также 2 Горки на самом верхнем ярусе и Lazy riwer. И когда починят никто не знает - наши дети оказались очень расстроены, так как Hilton Salwa выбирали именно и за большого Аквапарка. Голуби в Аквапарке - всё в отходах их жизнедеятельности (особенно дорожки), за те 5 дней что мы пока здесь, ничего не убирается, почему нельзя быстро смывать керхером абсолютно не ясно.
В ресторане Souk зачастую многое из еды прохладное, причём даже когда приносят новое блюдо, оно также может быть сразу уже прохладным - почему не сделали везде подогреваемые ёмкости совершенно не понятно.
Отзыв, по мере отдыха, буду обновлять.
Добавляю: бар в лобби (хотя баром он не является, тк алкогольных напитков в нем нет вообще) удивил своей неклиентоориентированностью: он работает до 23 часов, но ребёнок захотел заказать горячий шоколад в 22.33 - отказали, тк его можно заказывать только до 22.30. На ресепшн ответили что да, такие правила. Занавес. Снижаю ещё на одну звезду.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?