Хорошая 4

Name: Хорошая 4
Item: Sea Beach Edge by Rotana
Rating: 4
Author: Заика Сергей Викторович

Я отдыхал с детьми (26 и 11 лет).

С 24.10 по 06.11.2025

Отель хороший соответствует 4. За исключением нескольких моментов которые я отметил в недостатках.

В общем нам понравилось, отдых был хороший! Всем советую и рекомендую если отель исправить некоторые недостатки )) . Но только лететь нужно в этот отель от Фан-Сан, чтобы прльностью пользоваться всеми услугами отеля в полной мере (подробности в преимуществах). В принципе все приветливые, доброжелательные)!!! Номера нормальные, мы поехали отдыхать а не в номере сидеть )))!

Хотел бы отменить безупречную и превосходную работу бармена (в баре Фан-Сан) Mohamed ELAmady! Всегда приветлив, отзывчив, настоящий профессионал и Отличный сотрудник! Прошу объявить ему благодарность и выдать денежную премию!!!

Также прекрасно работает Исмаил bar boy в баре на пляже!

Улыбается, приветлив, вежлив - всегда поднимает настроение!

Большое ему спасибо за работу, прошу поощерить его!

В общем мы не пожалели, что выбрали ваш отель)☺️☺️☺️!!!

Я написал коротко и всё остальное указал в преимуществах и недостатках!!!

Летели Авиа Египт Эйр нормальная компания давали обед и перекус (туда и обратно)! Единственное что не понравилось- не регулировать кондиционер… отверстия их не направить , не уменьшить не Увеличечить(((, они сами это делают как посчитают нужным (!

Все остально коротко написано! Что еще добавить не знаю , спрашивайте …

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен

3.9 Подходит для отдыха

3.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
4.5 С друзьями
4.5 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

4.5 Пляж

4.5 Комфортное число отдыхающих
4.5 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей

5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.5 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

4.4 Инфраструктура отеля

4.5 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

Плюсы отеля

- нравиться бар фан сан (24 часа👍👍👍) и алкоголь премиум
и работа барменов. - в гланом ресторане фан сан: - -свежевыжатый соки (манго
апельсин
клубника)👍👍 - шампанское в главном ресторане (на завтрак обед и ужин )👍👍 - в меню есть красная рыба👍👍 - есть мясо вяленое (похоже на суджук) отличное мясо - и питание замечательное
сотрудники приветливы и вежливы. - и вообще практически в е сотрудники приветливые и улыбаются это всегда поднимает настроение)))! - есть русскоговорящие сотрудники на ресепшен
которые в кода помогут и подскажут большое им спасибо)) - также есть даже отдел качества работает олеся
которая отзывчивая и всегда помогает
если есть вопросы и проблемы
огромное ей спасибо за работу)! - если от фан сан дают халаты в номере и тапочки тоже плюс.

Минусы отеля

водоснабжение в номере
- с интернетом вообще беда он просто не стабильный и очень непродолжительный 2-3 минуты
но в последние дни отдыха есть значительное улучшение в работе интернета
надеюсь они исправят эту ситуацию ; - с водой в номере тоже проблема напора в пиковое время практически нет
и пару раз было так чтобы воды совсем в номере не было( и даже в туалете на ресепшен) думаю это связано со строкой
если так ну предупредите вы (администрация отеля) и вопросов будет меньше. - стройка в отеле сразу в нескольких местах (шум обрезная
дрель
брать их можно один раз и сдавать вечером
но об этом нигде не написано если это так - напишите об этом! мы как то с вечера не сдали полотенца и на следующий день в обед у нас их приняли прям со скандалом (! если у вас
отбойный молоток…((((). я понимаю что строить нужно но печально когда это происходит во время твоего отдыха ….((! - аниматорам улучшить извещение о мероприятиях ( пляж длинный а анимация в одном месте) нужно чтобы все на пляже знали когда и

Добавлено: 14.11.2025 19:40

Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 397 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

guest relation

Шарм-эш-Шейх Отельер

11:43 21.11.25

Уважаемый Сергей !

Мы благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и столь высокую оценку .Ваши слова мотивируют нас с каждым днём всё больше и больше .Мы искренне надеемся ,что доставим Вам ещё больше удовольствия и положительных впечатлений ,когда Вы вернётесь к нам снова. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и постоянным улучшением сервиса , мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя.
Всего наилучшего!
С уважением,
Ахмед Абделлатиф

Генеральный менеджер