за последние 30 дней
Сексуальное домогательство!
Проживание было с 10.11.2025 - 11.11.2025 с посещением СПА процедуры "Вдохновение Таиландом".
Поход на СПА процедуру к «специалисту» Илкину закончился заявлением в полицию, за сексуальные домогательства.
Администрация отеля (в лице Перла Яны) никак Вам в этом не поможет и на просьбы уволить данного сотрудника во избежание подобных случаев, просто откажет. Предложив за молчание 5 тысяч рублей на депозит в ресторане. Абсолютное безразличие к происходящему!
Самовольство данного человека, говорит о том, что данные инциденты БЫЛИ и БУДУТ! Вседозволенность подтверждается тем, что данный сотрудник до сих пор работает там! Директору отеля нет дела до Вас! Как и всему персоналу!
Прошу обратить вынимание, что при записи к данному мастеру, Вы можете быть подвергнуты к данным действиям с его стороны!!! Данный "человек" пытался убедить всех, в том числе и полицию, что данный массаж был выполнен в стили "Тайский массаж", хотя в описании на сайте заявленной в бронировании изначально процедуры про Тайский массаж нет ни слова.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Администрация отеля Benedict Hotel&SPA рассмотрела ваше обращение, распространенное в публичном пространстве, и считает своим долгом дать ему официальную оценку.
Официально заявляем, что все сделанные Вами утверждения не соответствуют действительности, и являются порочащими репутацию нашего заведения и наших сотрудников.
По существу изложенного сообщаем следующее:
Заявление о каких-либо неподобающих или противоправных действиях со стороны нашего специалиста, по нашему мнению, является клеветой.
Указанный Вами сотрудник является высококвалифицированным специалистом с многолетним стажем, семейным человеком, чья репутация безупречна. Все процедуры, включая «Вдохновение Таиландом», проводятся в строгом соответствии с корпоративными стандартами и нормами профессиональной этики.
При этом описание процедуры «Вдохновение Таиландом» на нашем официальном сайте и в бронировании является полным и исчерпывающим. Это одна из самых востребованных и любимых процедур нашими гостями на протяжении трех лет работы. Полагаем, что процедурой Вы все таки довольны, так как 90% времени, отведенного на нее, Вы использовали.
Утверждение, что управляющий отеля предложила вам «замолчать» инцидент в обмен на какую-либо компенсацию, также является абсолютно ложным. Администрация, действуя в рамках закона и корпоративных правил, предложила вам диалог для объективного разбирательства, а не сокрытие «инцидента». Вы прервали процедуру спустя ЧАС после ее начала. Процедура не была Вами оплачена. Администрация, согласно действующим корпоративными правилами, регламентирующими уровень сервиса, предоставила Вам депозит на 5000 рублей в ресторан. Депозит Вы приняли и потратили. Мы были крайне удивлены, что, испытав, с Ваших слов такие «негативные эмоции», Вы замечательно провели время за ужином с Вашими друзьями. Вы не были похожи на человека, испытавшего стресс. После праздничного ужина Вы решили обратиться в правоохранительные органы.
Ваш отказ от конструктивного диалога и последующая публикация заведомо ложной информации могут свидетельствовать о намеренной попытке ввести общественность в заблуждение и оказать давление на репутацию отеля, что дает нам повод предполагать, что Вы действуете, исходя из каких то только Вам известных корыстных интересов.
Ваша настойчивая просьба уволить сотрудника также вызызвает определенные вопросы к Вам.
Учитывая, что распространенные вами сведения порочат деловую репутацию отеля Benedict Hotel&SPA и личную честь наших сотрудников, и являются, по нашему убеждению, актом клеветы, мы вынуждены принять меры по защите наших прав.
Настоящим уведомляем, что нами будет в ближайшее время направлена Вам досудебная претензия о клевете, о распространении персональных данных наших сотрудников (личный номер телефона, предоставленный лично Вам для связи) в сети Интернет.
Так же оставляем за собой право обратиться в органы внутренних дел с заявлением о привлечении вас к уголовной ответственности за распространение заведомо ложных сведений.
Мы уверены, что объективное расследование со стороны правоохранительных органов установит истину.
С уважением,
Администрация
Benedict Hotel&SPA
Вы действительно хотите удалить комментарий?