за последние 30 дней
Не стоит своих денег, заплатили 316000 р за троих 8 ночей
Отдыхали в конце октября с семьёй. При заезде получили золотые браслеты. Заселили как положено в 14:00. Дали не тот номер, который был оплачен по путёвке. После неоднократных обращений заселили в нужный номер на следующий день. Номер хороший, убирались каждый день. При заезде мини-бар был пустой, дальше заполняли каждый день. Мыло и гель для душа был всегда, всё остальное(бальзам для волос, зубная пас, щётки, ватные диски, станки, халаты) приходилось просить, приносили не сразу.
Территория отеля очень большая, есть аквапарк, 3 горки, но для взрослых на них будет скучно. Есть 3 бассейна вокруг них всегда много свободных мест.
На территории отеля много плодовых деревьев: мандарины, лимоны, свити, гранаты, лаймы. Всё это можно срывать и есть.
Про ресторан. Еды много, но всё однообразно, рыбы почти нет, за мясом постоянная очередь, в ресторане в обед трудно найти места(хотя уже не сезон). Алкоголь дешёвый, местный, ужасный.
Пляж песок и галька, мест много, но с утра всё равно приходится искать.
Анимация в отеле не плохая, каждый день разные коллективы. В баре на пляже вечером живая музыка, танцы. Ещё есть ночная дискотека.
До этого отдыхали в более дорогих и дешёвых отелях, этот худший. Максимальная цена этого отеля - 200 000р на троих.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего благодарим вас за то, что выбрали Belconti Resort Hotel и поделились своими впечатлениями о проживании.
Ваш отзыв был внимательно изучен нашей администрацией. В день заезда вам был предоставлен номер более высокой категории, чем указано в бронировании. Нам жаль, что данный номер не полностью соответствовал вашим ожиданиям.
Ежедневная уборка и пополнение мини-бара входят в стандарт обслуживания всех номеров. Нам приятно отметить, что вы положительно отметили территорию отеля, её зелёные насаждения и фруктовые деревья, чистоту пляжа, наличие свободных мест у бассейнов, а также работу анимационной команды. Мы искренне рады, что эти детали сделали ваш отдых более приятным.
В нашем ресторане ежедневно предлагается широкий выбор блюд, составленный с учётом различных вкусов и предпочтений гостей. В часы пик на мясных и рыбных станциях действительно может образовываться очередь, однако наша команда делает всё возможное для быстрого и качественного обслуживания.
Территория отеля обширна и предназначена для комфортного отдыха: к услугам гостей несколько бассейнов, водные горки, вечерние шоу и живая музыка.
Ваши замечания переданы соответствующим отделам для анализа и дальнейшего повышения качества сервиса.
Благодарим вас за уделённое время и надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле, чтобы ваше следующее пребывание оставило только положительные впечатления.
С уважением
Вы действительно хотите удалить комментарий?