АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2025
19.10.25 - 28.10.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель очень понравился, рекомендую!

Отдыхали вдвоём с дочерью (15лет) в конце октября 25 года 9 ночей. В целом отель очень понравился. Особенно понравилось соотношение «цена-качество». Люксовые отели, к которым мы привыкли, стоили на те же даты на 100т дороже. Этот отель им почти не уступает.

Инфраструктура.

Большой плюс отеля: комната ожидания, в которой можно провести время до заселения или при позднем выезде. Диваны, кресла, душ – было так приятно отдохнуть после дороги в тишине.

Очень понравилось большое количество гамаков на территории.

Минус: нет амфитеатра. Все шоу надо сидеть на неудобных высоких стульях, головы других гостей закрывают часть сцены. Не хватило качелей для детей и взрослых.

Развлечения.

Фишка отеля: шоу ростовых кукол для детей после мини- диско почти каждый день. Отличный просторный подростковый клуб для детей до 17лет. Привозные шоу для взрослых почти каждый день (танцоры, акробаты): за 9 дней 7 шоу, 2 вечеринки.

Минусы: о тренировках (пилатес, йога, степ) никто не знает. О них информация только в маленьком объявлении возле выдачи полотенец, которое никто не замечает. Ни звуковых объявлений, ни афиш. На экранах с видео все время неправильно указано. Аниматоров русскоязычных не найти, что-то выяснить сложно. Поэтому до степ-аэробики вообще не доходят люди. Аквааэробика в конце октября как будто проводится в ледяном бассейне...На самом деле тренер просто стоит, т.к. в бассейне никого нет. В закрытом теплом бассейне народ бы с удовольствием занимался.

Сервис.

Одни плюсы. Официанты грязную посуду уносят на руках, не ставят тележки с помоями между столами. Уборку делали отлично, даже когда забывали чаевые оставлять. Не знаю, кто пишет, что нет уборки- нас и знакомых уборкой просто замучили, реально каждый день меняли постельное бельё и полотенца.

Номер.

Плюсы: москитные сетки на балконе, шторы блек- аут, чайник, посуда, халаты-тапочки, всегда полный мини-бар. Номер очень просторный, 36м, две большие кровати (одна из них двупальная).

Минусы: мало крючков для одежды в санузле. Нет покрывал для кроватей. Если номер выходит на ресторан- шумно на балконе, надо окна закрытыми держать. Шампунь плохо мылится, большой расход его из-за этого.

Питание.

Питание отличное просто на каждом шагу, поесть можно в любое время. Очень понравилась кофейня. В Добедане по полчаса очереди были за кофе, здесь почти никогда не ждали. Мороженое в упаковках целый день. Мал.бутылки с водой в холодильниках на каждом шагу. В домике с гезлеме и пиццей есть ещё холодильник с айраном.

Бассейны.

По питанию отель не хуже, чем сеть Добедан, а вот по бассейнам сильно отстаёт. Если море и погода прохладные, как в этом году, то это большое значение имеет. Спасались иногда закрытым бассейном (25 градусов) и сауной.

Плюсы отеля: Внутренний бассейн не пахнет хлоркой, как в других отелях, работает до 7 вечера. Несколько саун удобных. Полотенца можно получать без карточек в любом количестве, менять их любое количество раз в день. В зоне внутреннего бассейна и сауны есть свои полотенца.

Пожелания: добавить в бассейне резиновые палки для плавания, одна на всех нарасхват. Закрытый бассейн хотя бы до 28 градусов прогревать, раз нет возможности греть открытые бассейны.

Очень благодарны в целом отелю за организацию отличного отдыха! Обязательно вернёмся.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.11.2025 15:50
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 306 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и тёплым отзывом о Вашем отдыхе в нашем отеле! Нам невероятно приятно узнать, что Вы и Ваша дочь остались довольны отдыхом, атмосферой и качеством обслуживания.

Особенно рады, что Вы отметили чистоту номеров, работу персонала, разнообразие питания и уют нашей территории. Ваши добрые слова — лучшая награда для всей нашей команды.

Благодарим за конструктивные замечания относительно организации тренировок, удобства мест на вечерних шоу и температуры в крытом бассейне. Мы обязательно передадим Ваши предложения соответствующим отделам — они помогут нам стать ещё лучше.

Очень приятно, что Вы отметили соотношение «цена–качество» и атмосферу уюта, которую мы стараемся создавать для всех гостей.

Мы будем рады снова приветствовать Вас и Вашу дочь в нашем отеле и сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и запоминающимся!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Bergiz Hotels & Resort Kemer
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (13)
Ирина
Россия
Челябинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.10.2014
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 13
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16 868