АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
78 +78 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2025 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не удачное бронирование

У нас не получилось отдохнуть в этом отеле из-за ошибки бронирования, нам отказали в заселении, на это была у отеля причина, от них независимая. Я выражаю свою глубокую признательность гэстлейшен Эман, которая помогала нам решить нашу проблему, нас не оставили без внимания, накормили, приносили воду и кофе. Не дай бог кому то оказаться в нашей ситуации, и писать о плохом персонале отеля, полная чушь, русско говорящие люди, вас кто вообще воспитывал? Вы лезет на ресепшен, не видя, что человек занимается другим клиентом, закатываете истерики, и потом удивляетесь почему к вам такое отношение я бы многих в клетку посадил, именно там вам и место, я прошу прощения у тех кто ведёт себя скромно и уважительно ко всем присутствующим в отеле и огромная благодарность Эман!

Добавлено: 07.11.2025 13:42
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за оставленный отзыв и за добрые слова в адрес нашей сотрудницы Эман. Нам очень жаль, что ситуация с бронированием не позволила Вам полностью насладиться отдыхом, однако мы рады, что наша команда сделала всё возможное, чтобы помочь и обеспечить Ваш комфорт в сложный момент.

Мы ценим Ваше понимание и справедливую оценку работы персонала. Ваши слова поддержки вдохновляют нашу команду и подтверждают важность уважительного и доброжелательного общения между гостями и сотрудниками.

Будем рады возможности приветствовать Вас вновь при следующей поездке и надеемся, что Ваш следующий визит пройдёт без каких-либо затруднений.

С уважением,
Администрация Ali Baba Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 544) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей
Эстония
Таллин
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 326