Отдыхали в отеле с 22.10.2025 по 02.11.2025. Прилетели вечером, сразу нас отправили на ужин, после ужина сказал заселят в номер. Номер у нас был стандартный, с видом на сад или на бассейн. Огромный минус был в том, что при заселение парень на ресепшен сказал нам о том, что мест в отеле нет, и нас заселят в другой нормальный номер, а завтра переселят в заявленный номер в 12 часов дня. В итоге мы пришли в номер который нас заселили, и были в шоке. Балкона нет, вид на мусорку, комната метр на метр, меня это очень разочаровало, и в итоге я психанула, подумала встреча с гидом в 8 утра,потом ждать переселения в 12, а потом пока вещи разложишь, пока заселишься, уже на море и не поедешь, и вообще почему отель присылает подтверждение если номеров свободных нет. Как оказалось номера были, но более улучшенного комфорта, но нам не дали на один день улучшенного комфорта, а заселили на одну ночь в номер с видом на мусорку и без балкона. А самый прикол в том, что когда пришли на ресепшен, и я начала требовать чтобы нас заселили сейчас, и что я не хочу тратить день своего отдыха на ожидание переселения, нам сотрудник на ресепшене сказал что это ваш заявленный номер, это было самое неприятное что могло быть. Тогда мы связались с турагентом который продавал нам путевку, чтобы нам предоставил информацию по номеру, и скинула фото, и скинула номер стандарт с видом на бассейн или на сад. Он усмехнулся, и говорит завтра приходите, или если хотите, сходите на другой отель который находится на той же территории. Это была неприятная ситуация, мы уже переночевали, и нас заселили все таки в наш заявленный номер, с видом на бассейн. Номер был хороший, светлый, аккуратный, кондиционер работал хорошо. Неоднократно замечали по вечерам и по ночам как в ванной ползали тараканы, причем не маленькие, больших размеров. На пляж нужно записываться и ходить в отель Xperience Kiroseiz Parkland 5*, он на этой же территории находится, и пользоваться услугами этого отеля тоже можно было, и этот отель считался как основной. Вся тусовка проходит в отеле Xperience Kiroseiz Parkland 5*. Xperience Kiroseiz Premier 5* очень спокойный отель, тихий, анимации как таковой вообще нет в этом отеле, девушка аниматор одна ходила, еле еле уговаривала всех на зарядку сходить, и поиграть в бассейне в мяч, и то ради того, чтобы просто сфотографировать ради фотоотчетности. Всю движуху делали парни которые стояли на раздаче полотенец и которые занимались бассейном, парни, которые работали в бассейне возле номеров, и где находится бар на бассейне. Они большие молодцы, и музыку включали, и танцевали, и детей старались как то развлекать. Не запомнила как их зовут, но им огромная благодарность, ибо если не они, ни музыки бы не было, не было бы ничего. Потому что анимация никакая. Еда отличная, все было очень вкусно, каждый день была разная кухня, блюда повторялись, но голодными не были никогда, парни официанты большие молодцы, старались быстро убраться чтобы хватило всем места, и повара большие умницы, старались. Один раз видела как возле салата ползал большой таракан, но наверное без них невозможно. Анимация была вечерами нормальная, но на вторую неделю отдыха повторялось все одно и тоже, условно мы приехали, был конкурс мисс отель, через неделю нашего отдыха был конкурс снова мисс отель, все повторялось, скучно, не интересно. Пенная вечеринка была, один раз в соседнем отеле был бассейн открыт до поздна (это в Parkland 5*), и была дискотека в бассейне, и был хеллоуин. Но все остальное в анимации одинаковое и однообразное, для детей каждый день одно и тоже, все заезжанное, скучное, как была первый раз 10 лет назад в Египте, так в анимации ничего не поменялось. Не хотят развиваться, толи что. В основном что один отель, что второй, более такой для спокойного отдыха. Если тусоваться, то ехать не сюда. Пляж. До пляжа ехать минут 15-20. Пляж там где кораллы не для детей маленьких, там только понырять и посмотреть на рыбок, рыбы и риф очень красивый. Особенно в последний день когда уезжать столько было рыбок, такая красота. Море конечно это отельная история, ради этого только стоит в Египет. Пляж сам старенький, лежаки старые, доломанные, его бы как то отреставрировать. Кормят на пляже, можно взять полноценный обед и покушать на пляже. Пляж песчаный более для деток, поплавать можно, но тоже лежаки все доломанные, все неаккуратно и целая куча ворон которые не давали нормально отдыхать. Люди ходили плавать, оставляли свои напитки на столике, вороны подлетали пили, вещи воровали, вообщем фу., тоже самое и было в ресторане куда ходили кушать, на утрам вообще лучше не садиться кушать на улице, потому что вороны все своруют или же поклюют еду. До наама бей пешком ходили прогулочным шагом в районе 20 минут. До манго маркета 5-10 минут хотьбы, там в принципе можно все купить, или же сходить до наама бей и забежать в фикс прайс, там цены ниже, но расплачиваться можно только фунтами или картой. Рядом казино, были там, в основном европейцы отдыхают. В целом отдых был хороший, если хочешь развлечься, найдешь как и чем заняться. Поехала бы еще раз сюда, наверное нет. Слишком уж скучно и вечерами люди чисто проводили время за баром. Поехала бы с детьми, возможно да, потому что с детками сюда можно приехать, и спокойно отдохнуть. А лучше выбирать с детками отель, где первая береговая линия, где не нужно думать как записаться на море, и доехать до него. Потому что однажды пришли записаться на море, там никого не было, позднее пришли, нам сказали мест нет, если хотите, можете прийти и ждать возле автобуса может кто то не поедет. Это полный бред. На ресепшене особо вопросы какие то решить невозможно, все отправляют на парклэнд (соседний отель), даже выселение было в соседнем отеле, хотя заселялись в другой. Аквапарк на территории отеля есть, тоже неплохой. В целом отдых прошел хорошо, но второй раз в этот отель бы не поехала. Уборка осуществлялась ежедневно, в принципе парни старались, чаевые не оставляли, но всегда лепили лебедей, и все такое.