Уважаемый Евгений,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно узнать, что вы и ваша семья остались довольны пребыванием и оценили чистоту номеров, работу команды по уборке, а также атмосферу уюта и доброжелательности. Ваши тёплые слова обязательно будут переданы сотрудникам — особенно приятно, что вы отметили их внимание к деталям и творческий подход.

Благодарим за ваши комментарии относительно ассортимента блюд и качества приготовления рыбы и мяса. Ваши замечания уже переданы в отдел питания, чтобы мы могли улучшить качество и разнообразие предложений, особенно в части детского меню и сезонных фруктов.

Мы также принимаем во внимание ваши предложения по увеличению количества лежаков на пляже — это важный момент, и мы обязательно рассмотрим возможности для улучшения.

Отдельно благодарим за высокую оценку нашей анимационной команды — приятно слышать, что Диана произвела такое хорошее впечатление и сделала отдых ваших внуков ещё ярче.

Мы рады, что ваш отдых получился приятным и запоминающимся, и будем счастливы вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле.

С уважением,