АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в октябре 2025
24.10.25 - 01.11.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Финал сезона в Vita Silva

Первый раз выбрались в Турцию на осенних каникулах. Страх был один - погода. От отеля не ждали никаких подвохов, рейтинг достаточно высокий, отзывы в целом положительные. В итоге с погодой повезло - тепло, солнце, достаточно теплое море. А вот с отелем, наоборот.

Прилет вечерний, в отеле были в 10 вечера. Без каких-либо доплат дали номера с учетом наших пожеланий - тихое место, без звуков громкой музыки от анимации и подальше от кухни, чтобы не было посторонних запахов. Сразу выдали концепцию отеля, где указано все - что, где, когда и сколько работает. В первый день даже успели на ночной суп - по факту полноценный ужин, только в несколько усеченном варианте.

Номера. У нас на 4 было два стандарта. Вполне приличные номера. Все есть, все работает. В номере на 5 этаже убирались ежедневно. Меняли полотенца, мыли полы. На 4 этаже в номере такой роскоши не было - уборка никакая. Минибар пополняется пивом, фантой, колой, соками, водой и миниралкой. Пополнять забывали. После звонка на ресепшен все доносили.

Пляж. Лежаки хорошее, заход в море в тапочках или с пирса. Тенты есть. Сам пляж грязный. За ним никто не следит и видимо уже давно. Море прекрасное.

Питание. Сначала все было нормально. Еды достаточно. Не могу сказать, что очень вкусно, но достаточно и выбрать было из чего. На пляже работает снек-бар. Там обеды - курица, овощи, картошка, гамбургеры, салаты, овощи. Пекут лепешки, около бассейна и около главного ресторана дают мороженное. Пекут вафли. В общем нормально. Но через три дня все резко закрыли. Без объяснений, без предупреждения. Закрыли пляжный снек-бар, убрали мороженное, вафли, лепешки. Комментариев ни от кого добиться не возможно. Гид фан сан в отеле не появлялся. Дальше начали сокращать еду в основном ресторане. В последний день на завтрак были огурцов, яйца и бургеры. Все! И пустота. Абсолютное неуважение к гостям. Никаких объяснений. Никаких извинений. Просто ничего. Менеджер по работе с гостьями сама была в шоке от происходящего и лишь сказала - это решение реководства.

Бары. Бармены молодцы, стараются. Бар около бассейна - прекрасные коктейли.

Территория отеля достаточно большая, красивая. Есть, где погулять. Море через подземный переход.

Не рекомендую данный отель. К туристам, которые платят деньги, и деньги не маленькие, нельзя так относится. Стоимость у нас была не меньше, чем в других отелях такой же категории и не намного меньше, чем отель стоит летом. Естественно никакой ультра все включено там не пахнет. По большому счету добротная четверка, которая в течение отдыха превратилась в банальную тройку.

У нас задержали на сутки обратный рейс. На день перевезли в отель Sera Palace. Вот так должна выглядеть пятерка, работающая по системе ультра все включено.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • отношение к гостям
Добавлено: 02.11.2025 19:57
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 732 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (14)
radio_dj
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.01.2012
  • Страны, города: 2 / 8
  • Отели: 13
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 39
  • Читательский охват: 19 438