АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
386 +386 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в октябре 2025
02.10.25 - 12.10.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

гранд оазис резорт

отдыхали парой 02.10.-12.10.25 в номере 1004- первый этаж, вид на бассейн. хотя брали тур с видом на море. отказались от номера- две кровати и частичный вид на море. надо было ждать после 14.00. вид на бассейн дали сразу. спасибо Самуилу- работник ресепшен. корректный,вежливый,хорошо говорит по русски. отель оставил приятные впечатлении. очень всё понравилось. остались довольны. хочу отметить хорошую работу гест рилейшен. корал уже мёртвый но кто первый раз достаточно для просмотра подводного мира. питание отличное. уборка в номере на отлично. сам номер нормальный, подуставшая мебель но не критично. всё в номере в исправном состоянии. рядом Сохо 5-7 мин. ходьбы или возят.

единственный минус- обслуживание. стоял в очереди 6-7 чел. за яичницей. подошла очередь-сделал заказ и жду. когда мой заказ был готов повар неожиданно передал мой заказ другим людям, которые стояли за мной. извинился. сказал типа друзья. стою дальше жду. опять готова моя яичница и снова такой фортель. оказалось это опять друзья. у него друзья это иностранцы. я сказал ему что я о нём думаю и пошёл взял варенные яйца. через время пришёл этот повар в зал столовой с порцией яичницы которую я заказывал- типа извини вот твоя порция. я отказался. потом вышел шеф повар-извини так получилось. такие извинения я не принял и пошёл за свой стол завтракать. это был неприятный момент отдыха. в общем отель рекомендую. приеду сюда ещё в это отель- под вопросом.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • есть комары. брать фумигатор.
Добавлено: 01.11.2025 11:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 437 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего отдыха. Мы рады узнать, что в целом вы остались довольны проживанием, отметили качество питания, уборки, работу команды ресепшена и Guest Relation и приятную атмосферу отеля.
В то же время нам искренне жаль узнать о неприятной ситуации, произошедшей во время завтрака. Ваш комментарий уже передан менеджменту для разбора ситуации и принятия соответствующих мер, чтобы подобные случаи не повторялись.
Мы высоко ценим ваше мнение, ведь именно благодаря отзывам наших гостей мы можем становиться лучше.
Будем рады, если вы дадите нам ещё один шанс и вновь выберете Grand Oasis Resort для отдыха.

С уважением,
Grand Oasis Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 450) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
cnfhsq samoilenko
Россия
Донецк
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 07.08.2012
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 310