В отель заселили как и положено в 15.00.Заселили нас В номер 501.Всё заявленное было в наличии,но не всё работало.Выявилось в процессе эксплуатации,А именно:1) заменён Фен так как не работал.2) заменили кофе машину капсульная.3).и замена 3 не горевших лампочек в течении отпуска.4)Дверь на балкон плохо закрывалась(раскрутился замок).5)При выходе на балкон разбито несколько плиток кафеля,Без тапочек на балкон не выйти так как можно поранить ноги.Расколотый кафель вставлен на места но не приклеен и дверь при открытии постоянно задевала и они вылетали.21.10.в 02.00.Ночи.Сработала пожарная сигнализация и нас начали Эвакуировать.По лестнице вывели всех на улицу с маленькими детьми,на инвалидных колясках.не кто из сотрудников отеля не вывел в зону где можно присесть.Люди размещались прямо на дороге.Не кто воды даже не предложил.Были пожарные, спасатели, полиция.Мне даже пришлось звать спасателей т.как.Женщине стало плохо ,а этого не кто не видел.Ее даже забрала скорая.людям пришлось самим перелазить через ограждения что бы разместиться на пляже на лежаках.

Через 1.5часа нас запустили в отель.На первом этаже пахло гарью.21.10.25г.У меня было День Рождение.Пришлось напоминать Персоналу об этом.Поздравили меня только в 19.30(Тортик принесли в номер).По кухне твёрдая 4.На 7-й день отдыха.А именно 24.10 произошёл Выпивший инцидент.А именно с пляжа пропала личная вещь,а именно(Порео)мною было на одном лежаке оставлено полотенце отеля, а на другом лежаке порео.Придя после завтрака на свои места Порео пропало.Я сразу обратился к Руско говорящему менеджеру.Что бы мне помогли.Пришёл руководитель охраны.Только на следующий день мне показали видео как мужчина снимает Нашу личную вещь порео.

Меня до глубины души возмущает другое.Равнодушие персонала отеля.Я несколько раз подходил на рецепшн,но ответ один.Вашим вопросом занимаются.Мы уезжали 27.10.25г.В18.30.Так не кто и не подошёл и не извинился за этот инцидент.Я пытался поговорить с менеджером ,что мне придётся обратиться в полицию.На что сотрудник отеля меня заверил что это другое государство.И они сами разберутся.

Моя ошибка в том что, подвела

меня русская доверчивость.Что поверил на слово.А за рубежом так не работает.Только по их правилам.Просто не кто не думал что на 6 день может пройти такое.

Я своим друзьям не посоветовал бы этот отель.Так как в нем царит РАВНОДУШИЕ.Было есть и будет что бы понять человека нужно поставить себя на место другого!

Василий. 61 год.