АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
81 +81 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2025
19.10.25 - 30.10.25
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Конец отпуска подкачал

Пишу отзыв по горячим следам. Были в отеле с 19 по 30 октября 2025 года. Из за задержки рейса добрались до отеля только в пол второго ночи 20 октября, заселили сразу без лишней бюрократии , ничего не заполняли, только расписались в карточке. Номер хороший, просторный. В холодильнике вода, газ вода, спрайт, кола и два сока. Дальше бар не пополняли. Уборка нормальная, регулярно пополняли расходники( шампунь, лосьон, кондиционер). В ванной дозатор для мыла был пустой,приходилось брать у раковины. в начале отпуска все было хорошо, но под конец ( видимо отель готовился к закрытию) начали урезать буквально всё. Ладно уменьшилось количество блюд в столовой, убрали часть напитков ( то Бейлиз нет, то Виски , то лимон закончился), закрыли ЕДИНСТВЕННЫЙ БАР в корпусе Анекс, перестали печь гезлюме. Записались в ресторан а-ля карт на 25 октября, для записи у нас попросили отзыв оставить в гугле, это было обязательное условие записи ... И в итоге мы в ресторан не попали, нас уведомили письмом в двери ,что закрывается прям с 25 октября..ну что ж...ну очень неприятные тетки в хамам, прям не знаю кто туда ходит , хамить начали с порога, было желание посетить, в том числе и с массажем, но они убили все желание..29 октября, был праздник День независимости: город шумел, били барабаны, играла музыка, был концерт живой музыки в центре Кемера , фейерверк по ощущениям стреляли всю ночь. В отеле из праздника был только флаг, последний ужин там мы провели в полной тишине, даже музыку не включили, ни какой анимации. Это было грустно. Отдельная тема ланч бокс при раннем выезде ...это был шок для отеля 5 звёзд, такого я ещё не видела...(по предварительной записи) Нам дали три сухих бутерброда в б\у пакете из аптеки и ни глотка воды. Без комментариев... очень хочется выпить кофе в дорогу (у нас она составила 17 часов). установите хотя бы кофейный аппарат в корпусе Анекс . Вы же себя позиционирует как 5 звёзд!Ощущение последних дней :все в отеле кричало ,, давайте уезжайте скорее,, .ну как то так....

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • закуски на пляже
  • сам пляж
  • управляющие отелем
Добавлено: 31.10.2025 10:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 005 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Еще б в декабре приехали... Вот такие и оставляют негатив
Да хоть бы и в декабре! Если в концепции отеля написано,что он работает в этот период! Мы заплатили не три копейки и не за ,,ради Боже,, приехали. И выбирали не тройку, чтоб получить определенный уровень комфорта. И это в любом случае не приятно, когда тебя чуть ли не метлой выметают.
И что. Тоже был не в сезон. В мае. Много чего не было и много чего не работало. Но никакого негатива у меня это не вызвало.
Первый раз я тоже была в мае в этом отеле и у меня тоже ничего негатива не вызвало. Разница в том, что в мае открытие сезона...
Подписываюсь под каждым словом! Отдыхали в сентябре семьёй взрослых. Единственное, в сентябре блюд было много. Всё остальное точь-в-точь. Ланч бокс нам вообще не выдали, объяснили это тем, что у них вообще нет такой услуги. Отзыв выпрашивали, даже вымогали дважды (при записи в Аля карт и уже в самом Аля карт после ужина)
Полезный отзыв
Большое спасибо
ланч бокс зло)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
IRINA
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.09.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 330