за последние 30 дней
Ожидали от 5 звезд намного большего,отель достоит 3-х звезд,но никак не 5. Первые дни были очень разочарованы
Нас заселили в номер с проходной дверью,и слышимость с нашими соседями была просто идеальной , можно было даже не прислушиваться.Раза три подходили на ресепшн с просьбой обмена номера,но каждый раз слышала ,подойдите завтра.Ладно,на 4 раз нам сказали,что должен прийти администратор и всё решит,правда так и было ,он быстро решил вопросы,как оказалось наш номер был семейным и они просто закрывали одну дверь и делали доп стандартный номер,из одного семейного .Нашу просьбу выполнили и дали нам номер намного комфортнее и больше,хотя уверяли ,что все номера стандарт одинаковые,ага в предыдущем у нас расстояние от кровати к стене где мы проходили на балкон было 20 см и приходилось идти поком.Этот номер оказался намного лучше,по уборке тихий ужас,полы грязные,застилали постельное и когда просили меняли полотенца, постельное за все время сменила один раз,после того как оставили чаевые,но как постельное так и полотенца были с пятнами.Халатов и набора для ванной у них нет,общий дозатор с жидким мылом и шампунем,зубных щеток, кондиционер этого в номере нет,щетки дали только после того как подошли на ресепшн,полотенца иногда забывали оставлять тоже приходилось подходить и просить,ТК с просьбой принести в номер мы ждали целый день пока сами не подошли второй раз и сказали пусть несут ,мы ждём.Насчет питание скажем было неплохо,но слишком однообразно, каждый день одно и тоже,курица,говядина,баранина ,рыба,блюда очень похожие между собой,о морепродуктах мы даже и не слышали.На баре ,который находится возле ресепшена официанты часто забывали что кому несли и просто приносили другой заказ ,не всегда конечно,многие девочки работали ответственно, скажем так, отель ожидание-реальность
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?