Короткая версия: С огромной натяжкой этому отелю можно дать 3 звезды. Никому и ни при каких обстоятельствах его не рекомендую.

Подробный отзыв:

Первые впечатления и ресепшен

После ужасного аэропорта по прилету(на вылете он еще хуже, поверьте) вас ждет ужасный отель если выбрали этот.

Первые впечатления об отеле начинаются ещё на подъезде. Территория перед отелем погружена в полумрак — фонарей катастрофически мало, и возвращаться с ночной прогулки попросту некомфортно. Воздух окутывает стойкий неприятный запах, исходящий от воды для полива насаждений (об этой «ароматной» особенности я расскажу ещё не раз).

Ресепшен встречает грязными окнами, потрёпанной мебелью с засаленной обивкой и обшарпанными стенами.

Лифты, коридоры и запахи

Далее предстоит спуск к номеру на лифте. Для двух крыльев в 7-8 этажей работает лишь одна кабина. Половина кнопок в ней облезла или отсутствует, но он, что удивительно, ещё на ходу. Если ваш номер на первом этаже, готовьтесь к сюрпризу: лифт застревает, отказываясь открыть двери.

Выбравшись на другом этаже и спустившись по крутой лестнице, вы попадаете в царство запаха гнили и плесени. Это говорит о безопасности, заботе о гостях и лени, когда отель строится так, что по нему почти невозможно передвигаться без использования лифта. Допустим, номер на 3 этаже, а ресепшен и все остальное, как известно, на 7, а у вас по любой причине болят ноги или, вдруг, пожар.

Номер

Если вам всё же удастся попасть в номер (карточки для открывания двери работают буквально пару часов и все время размагничиваются, потому что замки и программатор с помойки, и их нужно постоянно бегать и просить починить на ресепшене), вас ждёт интерьер в стиле «ранних 2000-х».

Вместо телевизора — мусор. В ванной — душевая занавеска, сплошь покрытая плесенью, ржавчина повсюду, проваливающееся дно ванны и смесители, которые вот-как-вот откажутся работать. В комплекте идут занавески с дырами и постельное бельё с пятнами.

Если у вас номер с балконом, сюрпризы продолжаются: половина балконов в крыле — общие. Выходите подышать воздухом, а там гуляет ваш сосед. Если балкон выходит на первый этаж, то вы по сути оказываетесь на всеобщем обозрении — прямо у бассейна или пляжа, где всегда полно народа.

Слышимость в отеле умеренная, но из-за длинных коридоров акустика лучше проводит шум от голосов, так что если у вас шумные соседи по этажу, вам не повезло.

Постоялое беспокойство

Еще к вам в номер часто будет кто-то стучаться (такого не встречал ни в одной стране). То уборщик спросит, сколько людей в номере, и напомнит в 8 утра, что он новой прибрать, то еще кто-то в форме отеля скажет «хеллоу» и попросит сказать, когда чек-аут.

Интернет и развлечения

Интернета нет ни в номерах, ни в лобби, вообще нигде, кроме зоны у ресторана. Доступ к интернету по нарезанным ножницами бумажкам, которые нужно брать на ресепшене. Скорость соединения на уровне dial-up модема.

Кстати, вероятно, из-за отсутствия нормального интернета у развлекателей постояльцев всего 15 песен на флешке, которую они каждый день включают в колонках.

Территория и пляж

На два крыла и 500+ номеров — один-единственный узкий понтон для захода в воду. Толкучки на нём нет только в обеденные часы. Если вы рискнёте присесть, чтобы надеть ласты, вас немедленно прогонит «спасатель». И даже если вы отстоите очередь, купание не доставит удовольствия: в воде столпотворение тел, которые толкаются и без зазрения совести отпихивают друг друга от единственной лестницы. Единственный вариант поплавать спокойно — зайти в воду во время обеда и отплыть подальше вдоль берега.

Пляжа как такового здесь нет. Есть два яруса криво стоящих лежаков с рваными матрасами, которые 24/7 заняты полотенцами. На верхнем ярусе — газон, где вам не дадут расслабиться полчища мух и муравьёв.

С мухами на территории настоящая беда, они повсюду, а с наступлением вечера их сменяют комары. Борьба с ними тщетна, несмотря на едкий дым от обработки, который проникает повсюду.

Слева — стройка, которая с 8 утра до 6 вечера оглушает всё вокруг рёвом отбойного молотка и экскаватора. Если вам удастся занять место на газоне, будьте готовы, что над вашей головой будет целый день ездить бензиновая газонокосилка, даже если трава ещё не отросла. А в 4 часа дня газоны начинают обильно поливать той самой вонючей водой, и всех отдыхающих с них выгоняют.

Бассейн и контингент

К бассейну лучше не подходить. Там целый день несётся оглушительная музыка, а вода настолько грязная, что потом не отмоетесь. В ней плавает пластик и остатки картошки фри, потому что контингент отдыхающих — это отдельная тема.

90% гостей — что называется, «глубинный народ». Они пьют сутки напролёт, возмущаются, что мало наливают, орут, мусорят с балконов и у бассейна, набирают еды так, будто голодали целый год перед поездкой, хотя по их комплекции этого не скажешь. Едят, не вылезая из воды, и моют там же руки. Когда музыка смолкает, они считают, что все вокруг должны слушать их колонку. Один сплошной «испанский стыд».

Питание

Главный ресторан большой, но ужасно грязный, как и всё в этом отеле. То, как там готовят (помимо того, что делают это медленно и порции мизерные), лучше не видеть: никто не носит перчаток, повсюду грязное масло и потрёпанная посуда — в общем, кухонный треш. Столы на улице будто с помойки. Приборы приходится искать самостоятельно. Еда однообразная, часто пересоленная или до безобразия переперченная.

На территории также есть «бары», где в течение дня ленивый египтянин, после того как вы отстоите в очереди из людей, набирающих по 10 тарелок, предложит вам на выбор бургер ужасного вида, недожаренную во вчерашнем масле картошку фри или «пиццу».

Есть и рыбный «ресторан», где по предварительной записи можно отведать пустой бульон из морепродуктов, мизерную порцию салата и рис с одной креветкой и парой кусочков кальмара в кляре.

Алкоголь

Внимание, шок для людей, которые хотят пить нормальный алкоголь. Из алкоголя в отеле только пиво Heineken. 7 USD за банку, и купить алкоголь рядом негде. Вернее, вы можете купить алкоголь в умопомрачительно рекомендуемой всеми «прекрасными» гидами людской толкучке под названием Soho (такой рынок с павильонами и оверпрайс-барахлом), там есть duty free, где по закону Египта можно не позднее чем 48 часов после прилета купить алкоголь, правда, наценка на бутылку любого алкоголя минимум 13 долларов налога (это не шутка).

На самом деле, разве что Heineken можно взять в самом Шарме, но туда еще такси 10 туда и обратно. Так что алкоголь везите свой, если не хотите пить отраву из бара отеля со льдом из сточных вод.

Персонал и назойливые услуги

Персонал производит впечатление крайне ленивого и часто ворчит что-то себе под нос, когда у него пытаешься что-то спросить. Английский знают плохо, русский — тоже, либо просто делают вид, что не понимают.

Хотите отдохнуть на пляже? Нет, к вам по 10 раз в день будут подходить всевозможные впариватели: массажа спины на грязном столе без одноразовых простыней за 40 долларов (не шутка), аренды поношенных платьев и фото за 40 долларов (не шутка) и плетения косичек, даже если вы лысый мужик. А если откажитесь, они мило плюнут вам за спину (не шутка).

Выводы

По этой причине не быстро получилось поменять номер на менее убитый, хотя номер не меняет общего впечатления. В конце отпуска менеджер разрешил поздний чек-аут, а в день выезда карточки закрылись в 12 часов, и пришлось опять долго выяснять, почему мы не покинули номер, ресепшен был очень недоволен, что мы не выехали в 12.

Возможно, это субъективное мнение и придирки, но они основываются на опыте посещения 20+ стран с отелями дешевле / дороже, где не было таких неприятностей.