АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
9 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2025 - Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Недобросовестные администраторы

Хочу обратить внимание на работу девушек на ресепшен - недобросовестные….. в частности Мери (турчанка, с акцентом разговаривающая на русском). Была неприятная ситуация. Обратилась к ним за услугой - стирка (детские брюки), стоимость 5€, оплатила на следующий день лирами, при этом не не дали сдачу 150 лир (якобы не было сдачи), чек не дали, сказали при выселении вернут сдачу. На листе с данными о стирке, поставили печать «оплачено» , я его выкинула… считала что он не нужен. Но в итоге, какое было мое удивление, когда при выселении с меня попросили еще раз заплатить 5 €, они уверяли, что оплаты не было и раз у меня нет чека, то я должна оплатить снова! Естественно Мери ничего не помнила про оплату😂. Когда попросила проверить их бухгалтерию, мне сказали, что бухгалтерия 8 дневной давности давно закрыта и ее никак не проверить😂, попросила встречи с администратором отеля, на что ответили, что именно сегодня его нет😂 в общем как-то помочь не пытались, на все отговорки. Мораль данной истории- за все платные услуги, берите чеки! Недобросовестные люди, к сожалению, есть везде, и этот отель не исключение. В итоге, в данном вопросе помог представитель компании Интурист - Али Султан, за что ему благодарна, предложил посмотреть записи с камер видео наблюдения. Посмотрели камеры видео наблюдения - в результате чего моя позиция подтвердилась, администраторы взяли с меня плату 2 раза за одну услугу, после чего отель вернул средства. Так же бы хотела отметить питание в ресторане- так себе, постоянно курица … если и есть какое - то другое мясо, то оно будет в каких- то смесях с овощами…, фрукты зеленые, только виноград норм. На пляже лагуна сильно пахнет хлоркой&hellip, не понятно почему… может места с лежаками так дезинфицируют…. Номера старенькие, но все работает. Классный бармен в отеле, старается, приветливый. Спа центр- зазывала Адам, навязчивый, пытается девушкам положить свою руку то на спину, то на ногу… не приятно

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.10.2025 12:12
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 037 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (975) Предыдущий отзыв
Мария
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9