за последние 30 дней
отель
Всем доброго дня.
Отдыхали в данном отеле с 14.10.2025 по 24.10.2025. от тур.оператора Библиоглобус.
Брали номер с видом на бассейн.
В отель нас привезли 16:50.
На ресепшене встретили нас и попросили подождать, ожидания длилось 40 минут, ну да ладно.
Надели браслеты дали 1 карту от номера и 2 на полотенца.
Носильщик взял чемоданы и провёл нас в номер 1726. Дали носильщику 2 евро, на что он сделал такое лицо, как будто бы мы его оскорбили. Кинул чемоданы и убежал. Ок)))
Осмотрев номер , нам чуть не стало плохо, в номере воняло сыростью и плесенью. Кровати были грязными и обшарпанными , полы грязные , светильники черными, стены грязными, туалетная комната, это отдельная история, там как будто разделывали мясо и складировали мусор , туалет с разводами, холодильник жёлтый , не было не полотенец, не мыло, Короче номера полный хлам, в котором жить нельзя не в коем случае - опасно для здоровья!
Жена предложила дать денег, за замену номера, но я решил пойти другим путём.
Само собой я пошел на ресепшн. Объяснил ситуацию, что нам дали не номер, а просто ДНО. Администраторы начали орать и говорить, что номер хороший и только мне одному кажется, что с ним , что-то не так. Ок.
Словесная перепалка на повышенных тонах длилась минут 40, после этого они всем ресепшном удалились в комнату, наверное на совещание.
Также я написал своим тур.агентам, которые в свою очередь сообщили тур.аператору Библиоглобус.
Минут через 10 пришёл работник отеля, видимо администраторы вызвали. И проводил нас в другой номер 1942.
Надо отметить, номер был хороший, чистый , какой должен на самом деле, быть. С видом на бассейн и море.
Работник поинтересовался устраивает ли нас номер , на что получил положительный ответ . Также он попросил подписать бумагу, что претензий к номеру мы не имеем., ок. С номером спустя пару часов разобрался.
Уборка в номере производилась каждый день, всё отлично!!! Оставляли уборщику по доллару каждый день+ шоколад 🍫.
Территория отеля небольшая, ухоженная, всё чисто. Бассейны чистые, но сильный запах хлорки, купаться там не стали.
Море супер 👍 это самая главная фишка отеля, два захода справа от пирса песок, слева камушки и кораллы , рыбок очень много!!! с маской поплавали от души!!!
Очень напрягла ситуация с лежаками, их отдыхающие начинали занимать с 5 утра, т.е. в 7 утра не реально было найти лежак , некоторые лежали на песке. Бар на пляже это отдельная история: огромные очереди чтобы отстоять за пивом надо было потрать минут 5 -10 и получить по итогу пол стакана пива и пол стакана пены... Работа барменом на пляже просто ужасная, такого я не видел ни в одном отеле Египта. Один раз попал на бармена девушку, которая наливала пиво с ведра , которое стояло под барной стойкой, видимо какой-то слив был. Бармены однозначно это самое слабое звено в отеле.
Особенно понравилось посещение "ресторана" Аля-Карт.
Такого днище я не видел нигде, реально, без преувеличения, заказ блюд надо делать на рецепшен😁 а не в ресторане.
Пришли в "ресторан", в указанное время и ждали ещё пол часа , потом принесли пиццу , тарелки не принесли, пришлось идти их искать , также и с вином .
Как ещё оказалось, при заказе блюд на рецепшн, дали на выбор два блюда., пицца тоже оказывается блюдо, что мы имеем из этого всего: один человек есть пиццу, второй горячее/тоже самое , что в главном ресторане/. При этом ещё, сбегав за тарелками и напитками.
Что достопримечательно, грязная посуда, которая освобождалось, стояла у нас на столе , всё это время ,что мы там сидели., обслуживание на нуле.
Главный ресторан, где происходили завтраки и т.д.
- очереди всегда и за всем, на баре также ситуация.
Самое прикольное это очередь на завтрак в 6:40 у входа уже стоит народ, как в 90-х у продуктовых магазинов, это что-то.
Надо отдать должное шеф.повару всегда стоял и следил в зале лично, чтобы всего было в достатке., мясо, рыба, морепродукты, гриль, фрукты, сладости. еда вкусная свежая претензий нет.
Перекус на пляжном баре с 11-17 вкусная пицца, лепешки с нагетсами и картофель фри - ужасного качества.
Анимация хорошая, каждый день, зарядка, йога, волейбол, дартс, вечером приглашенные артисты и дискотека.
Подводя итоги:
Пляж 5
Номерной фонд 3
Персоонал 3
Еда 4
Территория 4
Анимация 5
Отдых удался , не смотря на минусы т.к. мы привезли с собой хорошее настроение)))
в отель этот конечно, больше не поедем.
Отель соответствует категории 4*
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
 
                 
                
Вы действительно хотите удалить комментарий?