Начну с минусов. Плюсы тоже будут)

1. В отеле не соблюдается режим ночной тишины. Музыка играет до 12 ночи, отдыхать невозможно. Хочется уснуть хотя бы в 11, но никак. После 12 ночи музыка выключается, и с грохотом передвигаются стулья, столы, шезлонги (уборка, видимо). Много где отдыхала, такое вижу впервые, в крайнем случае в 23.00 всегда наступает тишина.

2. Номера. Здесь не совсем честно поступают. Мы бронировали Large room (именно большую комнату, не стандартную, с большими кроватями, по описанию с сайта - 39 квадратных метров). Обещанные кровати действительно были, но они их запихали в стандартный номер, который по площади около 25 квадратов, практически в 1.5 раза меньше. Мебель тоже отличается от заявленной, места маловато, мы специально платили за Large, цена отличалась от Standart. Вот так некрасиво получилось.

3. На семью из 2 взрослых дают только одну ключ-карту. Как мы ни просили - не дали второй. Это неудобно. Один человек пошел чай пить, другой в душе сидит без света. Охладить кондиционером комнату перед сном, пока ужинаешь, тоже, соответственно, невозможно. Приходится спать в душной комнате, а балкон не открыть, т.к. музыка орет (см. пункт 1).

Спать под кондиционером тоже не вариант, т.к. он расположен крайне неудачно, прямо над головой - как ни настраивай, всё равно дует прямо в постель, выше или ниже.

4. По номерам ещё - не хватает освещения совсем. И сами кровати очень жесткие!

5. Уборка в номерах очень посредственная, полы моют плохо, шваброй помахали и всё, босиком не встанешь, неприятно, волосы и песок.

6. Трансфер на пляж - неудобное расписание. То каждые 15 минут , то перерыв несколько часов. После обеда последний автобус на пляж только в 14.30, а обратно только в 18, раньше нет. Неудобно, ходили пешком, минут 20, хорошо, что было не слишком жарко)

7. По вечерам есть трансфер в центр Алании, это здорово, но хотелось бы организовать и обратный трансфер, так же хотя 1-2 раза за вечер, автобус уезжает пустой, а людям потом минут 40 пешком идти, или ловить такси.

Плюсы.

1. Кухня. Шикарное питание, которое встретишь не в каждой пятерке. Повара стараются, всё чисто, безумно вкусно, разнообразие приятно удивляет, просто супер, спасибо!!! Наверное, это лучшая кухня, которую я встречала в отелях, а путешествуем мы много :)

2. Приятным бонусом идет по полтора литра питьевой воды в номере на человека каждый день, водичку пополняют каждый день.

3. На пляже чисто, шезлонгов и зонтиков хватает на всех, вход в море - сначала песок, потом плиты, море шикарное, теплое, но сильные волны.