Отдыхаем в данном отеле с момента его открытия ежегодно с 2020г.

Отель нравился прежде всего своей новизной, дружелюбным и отзывчивым персоналом, близостью к историческому центру, развитой близлежащей инфраструктурой. Пляж и море великолепные, пологий вход, безопасность для детей, чистота.

В июне 2025 г. в очередной раз отдыхали в данном отели с семьей. Обратили внимание, что персонал стал более переориентирован на европейцев, но т.к. россиян тоже было много, решили что показалось.

В октябре 2025г приехали в отель с друзьями, отметить день рождения старшего сына (приехали день в день в праздник).

На ресепшене встретили холодно, нерадушно.

Вначале оформили всех прибывших из Европы. По остаточному принципу номера дали с видом на служебный вход рабочего персонала кухни и мусорку (это имениннику ведь!!!) на 2 этаже и второй номер с видом на пустырь. На просьбу поменять номера, мы были согласны подождать хоть до следующего дня, нам было отказано, либо предложили comfort-номера с доплатой 20 евро в сутки. Со слов персонала ресепшена, работавшего в тот вечер, руководство отеля не одобряет расселение россиян в номера с хорошим видом. На ресепшене днем работает очень хорошая сотрудница. На 5 день номер с видом на мусорку все таки поменяли с видом на дискотечную сторону. Но стоит отметить, что если вы с маленькими детьми этот отель не подходит для отдыха. Вечерние развлечения в отеле очень шумные с мощными усилителями до поздней ночи. Хоть бы это было без усилителей, от которых сотрясается весь отель. Дети точно вовремя не заснут от шума. А из за этого отдых родителям будет испорчен. Отель подходит для шумных пьяных компаний, которых в отеле очень много. Кроме этого с прилежащей к отелю территории ( или соседний отель или ресторан) мощная музыка в номерах слышна до 4 ночи.

В ресторане не ждите, когда к вам подойдет официант и предложит свои услуги. В первую очередь обслуживают европейцев. Вы так и будете сидеть без напитков, без вилок, которые нам официант предложил поискать самим, и с горой грязной посуды.

У нас компания из 7 человек, соответственно соединяем два стола. За ужином хотели взять дополнительный стул с соседнего стола, по итогу официант вырвал его у ребенка силой и ором. В итоге дети вынуждены были сидеть за отдельным столиком.

И все бы ничего, но европейцам можно! Сидеть по 15 человек, соединять по три стола, орать, пить, курить и забирать с соседних столов приборы и стулья.

В ответ им только мило улыбаются, явно сквозит пренебрежение к россиянам.

Отель полностью переориентирован на отдыхающих из Европы, что сами и не скрывают. Мы с персоналом общались на английском языке, т.к. мы им владеем. Кто английский не знает, учите немецкий, т.к. по русски персонал отеля принципиально не говорит. Слово водка они не понимают на русском, но у поляков водка микс спрайт понимают отлично.

Вопросов к трансферу до моря нет. На пляже всегда чисто, ресторан достойный, персонал более приветливый.

Вернемся ли мы в этот отель снова - нет!

Порекомендуем другим - нет!

Не советуем тратить свои деньги и нервы, и портить себе долгожданный отдых в данном отеле. Очень жаль, что любимый когда то отель изменил свою клиентоориентированность.