АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
358 +358 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2025 - Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отпуск со смешанными чувствами

Отдыхаем втроем, я и два сына. Скажу сразу, повидали массу отелей и разного класса, этот отель сети Альбатрос тоже не наш первый и вот что можно сказать: сейчас ровно середина отпуска и вот какое впечатление сложилось: конечно это далеко не 5 звезд, менеджмент старается, но не дотягивает. Начну наверно с минусов - отель конкретно уставший, перед заездом дополнительно писали в отель что бы дали номер после ремонта, его и дали, но все-равно видно что отель потрепанный, беде не работает в туалете, раковина плохо закреплена, того и глядишь, что отвалится. Тапочек нет, попросили принесли, с халатами аналогично. Нет даже элементарного наборчика для шитья, первый раз встречаю пятизвездочный отель, где экономят на гелях и шампунях. Нам упорно кладут по два геля и шампуня и ни тюбика больше;))) учитывая то, что нас трое в номере. Отсутствует элементарный лосьон для тела. Ну доя пятизвездочного отеля это не приемлемо. Полотенца пляжные очень повидавшие виды также как и карточки для них. Вообще создается впечатление изрядной потрепанности. Чисто, да. Территория ухоженная, да, но потрепанно. Пляж прекрасный, чистый, большой, но лежаки потрепанные, качели какие -то грязные, садиться на них не приятно. Про еду ничего плохого сказать не могу. Не блещет изобилием, но все вкусно и качественно. Алкоголь не вкусный как и всегда в Египте. Коктейли готовить не умеют , нет элементарного мохито. Только в одном баре. Этот не проблема, просто в пятизвездночном отеле так быть не должно. Обслуга в барах и ресторанах не отличается дружелюбием, складывается впечатление, что как-то особо вам тут и не рады. Однако могут подойти и попросить заполнить хороший отзыв и стоят над душой, пока не увидят что поставлены десятки. Ресепшен тоже дружелюбием не блещут, а Гест релейшн мы вообще не видели.Интернет отвратительный. Дети занимаются онлайн, и это проблема. Аниматоры ребята молодцы, работаю отлично. Понравилось как работают спасатели, они действительно следят за купающимися. За это им отдельное спасибо. На пляже ходят предлагают массаж, дайвинг, но очень деликатно и не пристают. Наверно это на данный момент все. Если будет еще что-то обязательно дополню.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличный пляж
  • красивый риф
  • безопасность в море
  • потрепанный отель
  • не дружелюбный пермонал
  • отсутствие нормально интернета
  • экономия на мелочах
  • отсутствие коктелей
Добавлено: 21.10.2025 20:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 165 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!

Благодарим вас выбор нашего отеля и за подробный отзыв.

Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал всех ожиданий. Мы ценим ваши отзывы и обязательно примем их во внимание, чтобы улучшить качество обслуживания для всех наших гостей.

Надеемся, что после вашего обращения нам удалось решить некоторые возникшие вопросы и сделать ваш опыт более комфортным. Всегда рады помочь и сделать ваше пребывание приятным!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (717) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 385