Заселение происходит быстро, холл отеля красивый и создается впечатление, что это 5*, до тех пор пока ты не попал в номера. Отель заявлен как 4*, по приходу в номер впечатление сразу пропадает, фото представленные на сайте не соответствуют реальности. Брал номер категории "Смарт". Очень маленький оказался, санузел тоже маленький, уборку добился со скандалом через ресепшен, при этом могу сказать, что завтраки отличные, зачем они сделали 4*, когда это не соответствует реальности, в действительности это 3*, в номере нет и в помине ни тапочек, ни халата. Я очень много путешествую и езжу по России в командировках, и мне есть с чем сравнивать. Из положительных моментов могу отметить следующее: это относительно невысокая цена, отличные завтраки, очень удобное месторасположение, самый центр города, отсюда удобно добираться в нужные места, что отлично подходит как для командировок, так и для путешествий. В отеле проводится очень много мероприятий, потому что там есть конференц-залы, когда я заселялся было очень много людей, что вызывает затруднения в пользовании лифтом, так как они все время полны проживающих, которые постоянно снуют по отелю. По итогу вывод такой: второй раз сюда не приеду однозначно, потому что номера не соответствуют 4* звездам, в реальности это 3*, хотелось бы порекомендовать отелю заявлять реальную классификацию, которой они соответствуют, чтобы не вводить в заблуждение постояльцев.