за последние 30 дней
Отдых с дочерью и друзьями
Когда заказывали номера в отеле мы конечно знали, что номерной фонд сильно "уставший", но что при этом за ним еще и не ухаживают от слова совсем- это уже был перебор!
Прилетели прекрасно, к ужину были в отеле, заселили сразу- третий этаж, номер 1217, рум тур прикреплю, одна двухспальная кровать и диван, для чего он, мы так и не поняли, наверно вещи складывать). Темный номер, освещение как в захолустном общественном туалете- почти отсутствует, лампы по бокам кровати и около зеркала, верхнего освещения нет совсем, самое светлое место- туалет)). Ванна к нашему приходу не мылась, мало того, что грязная, так еще вся в чужих волосах- буээ. Сказала на ресепшн- потом типа помыли, отодвинула шторку в ванной- а там черная плесень! Реально противно! ну понятно давно устал отель, но мыть то его необходимо- это уже вопрос о сервисе и об этом позже. В коридорах ковролин грязный, в пятнах, стекла не мыли наверно с момента сотворения мира- картину сильно портит это, красивый вид на море нужно постараться разглядеть через грязнющее окно!
По обслуживанию - ну тут отдельный пи,,ц! за 9 ночей нашего отдыха убрались 1 !!! раз, 1 раз поменяли полотенца и 2 раза вынесли мусор- аут! С пляжными полотенцами тоже трешак- в первый день пошли за ними после завтрака, часов в 9, а их нет). Девушка, которая выдает, говорит идите на ресепшен и ругайтесь, берите из номера. Ну мы пошли, а тут следующий трешак в виде работника ресепшена, полной девушки азиатской внешности - с ее слов ей похрен, что происходит в отеле и она не заинтересована решать вопросы гостей, в своей работе она, к слову, тоже заинтересована...
Собственно вся печальная часть отзыва на этом окончена! Ура! далее о хорошем!
Территория очень зеленая, красивая! бассейны ухоженные, но уже прохладная водичка, на любителя. К еде нареканий тоже нет, всегда были сытые - рыба и индейка через день, курица в различных приготовлениях, котлетки из баранины постоянно. Гарниры разные на выбор, пиде, гриль, много сладостей, фрукты сезонные-яблоки, груши, виноград, дыни, мандарины. Повара старались, как только заканчивается блюдо- выносят новое, в том что очереди -отчасти вина управленцев кухни, не правильно распределяют места выдачи и аккумулируют их в одном месте, хотя разнеся по разным местам выдачу тех же блюд с гриля, можно сократить очереди значительно. Проблемы гостей, которые сами создают очереди, потому что начинают накладывать в свои тарелки просто горы, причем долго ковыряясь в мармитах, видимо ищут "золотые" кусочки)). К слову говоря, не доедают очень много( Но это уже больше о культуре людей и отель не при чем. Снек бар у бассейна с 12-16, еда достойная и в нем! Пицца, картофель фри, бургеры, курица гриль как для шаурмы, много овощей и фруктов. Мороженое и гёзлиме с 12-16 оочень вкусно!
В барах напитки разные, мы пробовали вино красное и белое сухие- очень достойные! Бейлис, джин и некоторые коктейли тоже вполне устроили. В работе баров хочу отметит работника лобби бара Кана- отличный бармен!
Море великолепное! мы заходили с пирса, с берега тоже многие купаются, кто в коралках, кто босиком- не критично. По шезлонгам- без матрасов, их много, но свободные надо постараться найти, так как опять же это проблемы гостей, которые начиная с 5 утра занимают места и на пляже и у бассейнов((.
Конец сезона, поэтому анимации нет - только боча и дартс, один раз шоу Майкла Джексона и Турецкие танцы- ну типа турецкой ночи, хотя в ресторане все то же, как праздник не устраивали. Пару раз дискотеки- танцует человек 6, нам не понравились. Два раза вечером караоке- это гостям заходит, так хоть их устраивайте!
В общем я в этот отель больше не вернусь, ну по крайней мере до его полной реновации точно. Управляющий тоже устал и не заинтересован( разговаривала с ним в том числе), поэтому и работники отеля все делают через одно место. Тем, кто едет за морем, природой и вполне вкусной едой и не будет обращать внимание на то, о чем выше я написала- можно попробовать).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?