АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
468 +468 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в октябре 2025
05.10.25 - 15.10.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель очень шикарный, но есть над чем поработать

Что я могу сказать по отелю, по туру и всем причастным. Турагентства очень мало знают про этот отель и много не верной информации доносят до клиента и в целом это понятно, тут прям пожить надо чтобы разобраться во многих моментах. Но прежде чем начну писать про сам отель хотелось бы отметить как туроператоры вначале пишут про 10 дней и 10 ночей, а после покупки тура меняют время вылета и полностью лишают 10 ночи и бонусом вся ночь в дороге и ожиданиях, что прям максимально делает печальным отлет домой. Тут сейчас конечно совсем мутная схема, тот же Sunmar вроде как туроператор со стороны России, а так как типа санкции то принимающей стороной является совсем другой туроператор и непонятно кому именно предъявлять претензии. Теперь претензии туроператорам, тут хоть и бухта, но тут очень ветрено, за 10 дней можно сказать суммарно один день был более менее. Что теперь я могу сказать и написать про сам пляж и море и за что я не смогу поставить максимальный балл этому отелю: 1) Зонты не предназначены для пляжа, небольшой ветерок и их надо закрывать, иначе ломаются 2) очень мало места, надо занимать очень рано чтобы можно было потом там полежать 3) вход в море ужасный, люителям забежать в море и нырнуть тут вообще делать нечего 4) плавать с понтонов крайне неудобно и выделяют квадрат 3 на 3, в котором должны уместиться как-то несколько десятков человек. Поэтому за пляж тут твердая двойка, хоть для Египта это в целом обычная история, у нас кораллы и трогать их нельзя, а как вы будете отдыхать нас не заботит, главное платите нам много денег, а мы будем делать вид что заботимся о природе. Теперь по питанию, тут всё на высоте и максимальный балл, всегда разнообразно и вкусно. Только знайте что на территории несколько ресторанов и возможно какой-то вам понравится больше и будет ближе, так как территория ну очень огромная и тем кто житвет в корпусах Тераны без шатлов вообще никак, тем кто в БлюПланет там ещё можно обойтись. Уточните лучше сразу какой ресторан вам ближе, мы по незнанию всегда ходили в ресторан БлюПланет, хотя Сапфрир был гораздо ближе, но узнали мы про него на 8-ой день. Есть возможность съездить в аквапарк, в целом конечно прикольно, но народу тьма, так что решайте сами. Теперь по номерам, жили в 15 корпусе, видимо совсем новые, всё круто, всё чисто, типа умный дом, но вот выключить чтобы весь свет так и не получилось что я только не пробовал. Бассейны и море закрывают в 6 часов, ну с морем то понятно, там особо и делать-то нечего, а вот чем бассейны провинились непонятно, я бы вечером с удовольствием поплавал бы.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • сервис
  • номера
  • плаж
  • вход в море
  • огромная территория
  • плохо говорящие по-русски персонал и гиды
  • стройка
Добавлено: 17.10.2025 12:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Команда отеля Rixos Radamis благодарит Вас за столь развернутый и подробный отзыв о Вашем отдыхе. Мы высоко ценим время, которое Вы уделили, чтобы поделиться своими впечатлениями, и благодарим Вас за высокую оценку качества питания и уровня комфорта в номере.

Мы внимательно изучили Ваши замечания и хотели бы дать некоторые пояснения:

По вопросам организации пляжа: Мы принимаем к сведению Ваши комментарии относительно зонтов и организации пространства. Ветреная погода в бухте Набк действительно является естественной особенностью локации, и меры по закрытию зонтов принимаются в целях безопасности гостей. Что касается входа в море и зоны для плавания — мы стремимся сохранить хрупкую экосистему кораллового рифа, поэтому определенные ограничения действительно существуют. Мы постоянно исследуем возможности для улучшения пляжного сервиса.

По работе системы освещения в номере: Приносим извинения за доставленные неудобства. В номерах категории «умный дом» для полного отключения света рекомендуется использовать центральную сцену «Отключение всего света», активируемую с главного выключателя или панели. Наш инженерный отдел готов помочь гостям с настройкой системы.

По времени работы бассейнов: График работы бассейнов установлен в соответствии с нормами безопасности и возможностями обслуживания. Мы обязательно рассмотрим Ваше пожелание относительно продления времени плавания в рамках следующего сезона.

Ваши комментарии относительно логистики на территории и информированности туроператоров приняты к сведению и будут учтены в нашей дальнейшей работе.

Для нас было честью принять Вас в нашем отеле. Мы надеемся, что, несмотря на отмеченные моменты, Вы сохранили хорошие впечатления от отдыха, и мы будем рады возможности предложить Вам более безупречный опыт в будущем.

С уважением,
Команда по работе с гостями
Rixos Radamis
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (136) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Алексей Федоскин
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.05.2013
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 165
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 581