АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
16 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
28.09.25 - 07.10.25
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Семейный отдых, который не удался

Мы выбрали этот отель для семейного отпуска, потому что на фото он выглядел уютно и современно. На деле всё оказалось совсем по-другому. Территория вроде зелёная, но плохо ухоженная: мусор, старые лежаки, детская площадка наполовину сломана.

В номере пахло сыростью, постельное бельё старое, уборка поверхностная. Просили детскую кроватку — принесли только на третий день.

Главное разочарование — питание. Меню одно и то же изо дня в день, блюда безвкусные, почти нет выбора для детей. Иногда не хватало чистых тарелок и столовых приборов.

Персонал старается, но видно, что их не хватает. Очереди везде — и в ресторане, и на баре.

На пляже ситуация не лучше — лежаков мало, часть из них сломана. Море чистое, но сам пляж требует внимания.

В конце отдыха мы просто радовались, что всё закончилось. Отель мог бы быть неплохим, если бы руководство действительно заботилось о комфорте гостей.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.10.2025 12:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 241 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 035) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
AYGUL
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 536