АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
17 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2025
13.10.25 - 20.10.25
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 20 октября

Второй раз бы не выбрала этот отель.

Выбрали отель по причине того, что были в отеле этой сети несколько лет назад и остались в восторге. Но этот отель очень сильно отличается.

А отель приехали в 10 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Заселили после 12 часов, было приятно, что не пришлось ждать до 14 часов. В номер принесли комплимент - бутылочку вина. Т.к. были повторно в сети отелей.

Минибар включает две бутылочки воды 0.33л, две пепси и миринду, пополняют бар ежедневно.

В номерах убираются ежедневно, добавляют воду, но не меняют постель и не моют как положено сантехнику и полы. Полотенца и постель не первой свежести и нет совсем белизны! Одеяло все в кровяных пятнах, на второй день во время уборки на него надели пододеяльник.

Нет халатов, не дают наборы первой необходимости. Есть только шампунь и гель для душа.

Еда однообразная, уже на третий день нет желания идти на завтрак и обед. Супов нет выбора, каш нет на завтрак. Напитки нормального качества.

Бассейны с ледяной водой, не комфортно. На пляже всегда все лежаки заняты полотенцами, тяжело найти место. Много отдыхающих с детьми, пляж песчаный, есть где детям купаться и играть. Из еды иногда давали красную рыбу, было очень вкусно.

Территория красивая и зеленая, много цитрусовых деревьев.

Рядом с отелем есть несколько магазинчиков.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • хаммам
  • напитки
  • уборка
  • выбор блюд
  • чистота полотенец и белья
Добавлено: 15.10.2025 21:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 303 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инна ,

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Utopia Resort & Residence
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Инна Журина
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.04.2012
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 958