за последние 30 дней
Второй раз не приеду
Находимся в отеле в данный момент большой компанией, 5 семей с детьми. В целом отель не плохой сам по себе, для детей много горок, вкусная еда, ухоженная территория отеля. Можно пользоваться услугами всех трех отелей расположенных рядом, аква блю аква парк и аква виста, в аква висте спокойнее, в других шумно по ощущениям. В отеле отдыхают очень много европейцев, и очень напрягает отношение персонала всего отеля к европейцам и к русским. Официанты с улыбкой и очень быстро их обслуживают, в ресторане коктейли делают так же только для европейцев, к русским отношение заметно другое. Так же не очень было понятно как поменяли концепцию отеля по напиткам в середине отпуска, на 4й день в барах у бассейнов и на пляже перестали делать коктейли оставив из напитков только лимонады и пиво. Территория пляжа очень маленькая с лежаками проблема, так же у бассейнов найти свободный шезлонг иногда не удавалось. Пляжное кафе находится очень далеко от пляжа, многие отдыхающие вообще не знают о существовании этого кафе, поэтому можно сказать что на пляже никакой еды нет. Не могу сказать что отдых был плохим но считаю что за те деньги что мы заплатили за этот отель можно было найти другой , где отношение персонала не портило бы нам ежедневно настроение.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали Pickalbatros Aqua Vista Resort и поделились своим отзывом.
Мы сожалеем, что во время Вашего пребывания возникли моменты, которые изначально повлияли на впечатление об отдыхе. Однако, как мы помним, наши сотрудники связывались с Вами во время проживания, и, насколько нам известно, ситуация была урегулирована, а Ваше мнение об отеле изменилось в лучшую сторону.
Мы искренне рады, что нам удалось сделать Ваш отдых более комфортным. Будем признательны, если Вы сможете обновить свой отзыв, чтобы другие гости получили более полное и актуальное представление о Вашем опыте.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда готовы улучшаться, чтобы каждый отдых в нашем отеле приносил только положительные эмоции.
С уважением,
Команда Pickalbatros Aqua Vista Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?