Item: Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay
Rating: 2.7
Author: Евгений Попов

Без статуса

63 +63 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

3 комментария

Отдыхал Парой в октябре 2025 - Не рекомендую отель

2.7

4 размещение
1 сервис
3 питание

Фотогид

Не влияет на рейтинг отеля

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

— Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
— Если нужно только переночевать
— Тусовочный
— Спокойный

2.5 Пляж

1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

4.0 Удобство расположения

4.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

1.8 Номера

1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

2.3 Инфраструктура отеля

3.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
— Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Добавлено: 15.10.2025 08:23

Статус отзыва: Фотогид - Не влияет на рейтинг отеля

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Инга Ильенко

Шарм-эш-Шейх Отельер

16:53 15.10.25

Уважаемый Евгений Попов
Благодарим Вас за то, что выбрали наш курорт для Вашего недавнего отдыха. Мы ценим, что Вы нашли время оценить наш отель. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Очень печально, что мы не заметили глубину Вашего огорчения, пока Вы ещё находились у нас. Пожалуйста, примите наши искренние извинения.

Не стесняйтесь связаться с нами напрямую и предоставить более подробную информацию о Вашем пребывании.
Resort.sharmelsheikh@movenpick.com

Евгений Попов

Санкт-Петербург Турист

09:20 16.10.25

Так сделайте что-нибудь!

Разберитесь с лежакими на пляжах, которые занимают с вечера.

Нет людей час, убрали полотенца.

Персонал отеля, где 90 процентов русские туристы, обязаны хоть элементарно говорить на русском. Был во многих отелях Шарм Эль Шейха, везде говорят, только у вас вообще ничего не понимают.

Пожаловаться

Инга Ильенко

Шарм-эш-Шейх Отельер

13:45 16.10.25

Уважаемый Евгений Попов,

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своими опасениями по поводу недавнего пребывания в нашем отеле. Приносим искренние извинения за любые неудобства, с которыми Вы столкнулись во время пребывания.

Мы понимаем, как неприятно бывает обнаружить, что шезлонги заняты в течение длительного времени без присутствия их владельцев. Заверяем Вас, что мы активно работаем над решением этой проблемы, чтобы сделать пребывание всех наших гостей более приятным.

Кроме того, мы ценим Ваше мнение о знании языка нашими сотрудниками. Мы понимаем важность эффективной коммуникации и будем работать над повышением уровня владения русским языком нашей командой для лучшего обслуживания наших уважаемых гостей.

Ваши комментарии неоценимы и помогают нам улучшить качество наших услуг, и мы надеемся, что в будущем Вы останетесь довольны.

Ещё раз благодарим Вас за отзыв.