АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
343 +281 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2025
07.09.25 - 17.09.25
- Воздержался
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель, но есть над чем поработать...

Отдыхали в отеле семьей с 7 по 17 сентября 2025 года. Туда и обратно летели авикомпанией AlMasria - в оба направления не было задержек, все по расписанию. В самолете кормили ужасно - химический сок, невкусный хот-дог и чай/кофе. Пледов нет.

В отель приехали в 8-9 утра, браслеты надели сразу, но номер дали только в районе 13.00. У нас был SwimUp - номе с частным бассейном на 8-10 таких же номеров. Вход в этот бассейн начинается с мелкого пологого спуска (метра 3-4), далее примерно столько же глубины - есть где и деьям поплескаться и взрослым поплавать, нам с 2-х леткой было удобно. Точнее было бы, если бы не куча минусов этого номера:

1) у бассейна только лежаки, зонтиков нет - первую половину дня солнце шпарит и если хотите купаться у номера, то прятаться от него придется на балконе или в номере;

2) пространство вокруг лежаков не убирается - вокруг летают вороны, приносят в бассейн хлеб, гадят на лежаки, на столик, на террасу вокруг - все это моется очень редко (я видела раза 2 за отдых);

3) на 2й день оставили на столике стеклянный бокад, официанты его не убрали и в итоге он упал (вороны или ветер) - осколки так и лежали под столиком и лежаками до нашего отъезда;

4) наш номер был крайний и в изгородь около наших лежаков официанты сливали остатки всех напитков, собранных со столиков вдоль бассейна;

5) примерно все вторую половину нашего отдыха от бассейна исходил очень неприятный запах - не уверена, что там нормальная система очистки/фильтрации;

6) на полянке возле нашего номера каждый день примерно с 17.00 фотографы устраивали фотосессию, почему-то именно эта полянка и дерево на ней приглянулись им больше всего, чем все другие деревья и газоны на территории отеля - немного бесило

Сам номер большой, убирались хорошо, но постоянно забывали докладывать гигиенические средства (шампунь, гель для душа). В наборе средств не было кондиционера для волос. На балконе 2 кресла (хотя номер на троих). В номере огромная и высокая 2х спальная кровать, одна односпальная и небольшой диванчик. Большая ванная комната.

Грязные полотенца забирали, а чистые приносили намного позже, причем иногда игнорируя табличку "не беспокоить". С пляжными полотенцами тоже неудобная система - их меняли в номере по никому неизвестному расписанию. Т.е. приходил работник и менял, если в этот момент вы были на море или в общем бассейне - останетесь со старыми полотенцами.

Еда разнообразная, довольно вкусная, много фруктов. Но детское меню не очень - несъедобные сосиски, пережаренная фри, странные бутерброды. В греческой таверне на пляже понравились только бургеры - остальное не вкусно.

Анимация только на английском языке, персонал тоже говорит на английском, но некоторые бармены и администраторы понимают простые просьбы на русском. Работа ресепшен на отлично - все вопросы решались моментально.

Еще одна особенность отеля - постоянно летающие самолеты, т.к. аэропорт очень близко. С одной стороны и плюс - маленький ребенок с удовольствием каждый раз на них смотрел, но и шума от них достатчно много. И если говорить про шум - траву косили каждый день, иногда прям с 8 утра начинали жужжать у номеров.

Но в целом отель хороший, несмотря на кучу претензий описанных выше) Если вам не нужна детская анимация - думаю отдых будет отличным (только номер SwimUp не берите - он не оправдывает ожиданий).

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еда
  • обслуживание
  • чистота
Добавлено: 14.10.2025 11:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 333 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.01.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 121