АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
107 +107 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2025
27.09.25 - 07.10.25
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ

Это ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ не имеет личного мнения, будут приведены только факты.

27.09.2025 - мы приезжаем в отель в 13:55 и чуть не опаздываем на обед, который идёт до 14:00, всё из-за задержки трансфера, бежим ужасно голодные в ресторан отеля, но перед нами закрывают вход и говорят, чтобы мы шли кушать в снек бар - бургер, шаверму или пиццу. Идем в снек бар я прошу шаверму, жена просит бургер и мы смотрим как женщина голыми руками, без перчаток (мы не знаем на сколько у неё руки чистые и что она делала), она нагребает из тазиков овощи, зелень, курицу и закатывает это все в лаваш (мне, если честно, кушать уже не хотелось) но я был ужасно голоден, садимся за столик начинаем кушать и жена мне говорит посмотреть под стол и я вижу там около 3-4 тараканов, я сразу прекращаю есть кушать шаверму с очень твёрдой, пережаренной и сухой курицей. Далее мы уходим заселяться в номер, нас заселяют в номер 1104, начинаю обращать внимание, что номер весь раздолбан и повсюду грязь (фото и видео я прикладываю). После увиденного я прошу убраться в комнате, приходят уборщицы начинают проводить уборку при нашем присутствии и я вижу, что при уборке грязь попадает на покрывало от постельного белья, я прошу заменить покрывало, но уборщица начинает повышать голос и просто берёт своей грязной рукой смахивает грязь с покрывала, частично она размазывает эту грязь, я говорю чтобы она покрывало всё таки заменила, она ещё больше стала на меня орать и показывать недовольство, я в свою очередь вёл себя абсолютно адекватно и спокойно, никто не заменил покрывало, я сходил на ресепшен и сказал, чтобы мне заменили покрывало, там мне сказали, что всё заменят, но никто ничего на заменил, и я всю ночь спал мерзнув ничем не укрывшись.

28.09.2025 - нас переселяют в другой номер, который почище, но всё также раздолбан, с двумя односпальными кроватями, с видом на кальянную, где люди шумят до 2 ночи, дым попадает в номер.

Мы идем на ужин, я иду на раздачу и начинаю видеть тараканов и на раздаче в ресторане, я стараюсь тщательно осматривать еду, мы кое-как находим свободный столик (отдыхающих в отеле очень много и со свободными столиками вечная проблема, нужно занимать в заранее), садимся кушать где-то в темноте я начинаю кушать какую-то жаренную курицу, которая очень сухая я очень-очень твердая, но я очень сильно был голоден и всё это съедаю, поделился немного с котиком этой курицей, который очень ждал что я ему что-то дам покушать (больше я этого котика не видел, но очень надеюсь что с ним всё в порядке), выпили немного вина, примерно по 50 мл, вино брали на баре от отеля и вообще мы больше нигде не кушали кроме отеля.

29.09.2025 - Примерно в 01:30 ночи я просыпаюсь от того что я чувствую отравление, бегу в туалет, пальцы в рот ну и дальше подробности рассказывать не буду... Всю ночь меня рвало, утром у меня поднялось давление, меня скрутило всего, я чуть не потерял сознание и я свалился на пол мучаться от болей, жена обратилась в скорую по страховке, рано утром примерно в 08:30 я был в больнице под капельницей (видео прикладываю), далее забор анализов, результат - отравление, биохимия в организме превышена - 7.5 из 0-5 допустимых. Потом посещение терапевта, терапевт назначает диету и антибиотики.

Далее жена тоже начинает заболевать и судя по всему тоже получает отравление у неё сильно повышается температура и тоже начинает болеть живот и кишечник, все следующих 2 дня мы лежим прикованные к кровати. В это время я успеваю написать отзыв об отеле.

Далее я прошу поменять снова номер потому что не можем спать от громкого шума людей в кальянной зоне. Через некоторое время нас ведут на беседу с администрацией, я не понимаю в чем проблема и чувствовал что моим поведением недовольны, далее выясняется что вся проблема была в моём отзыве и со мной проводят беседу. Беседа была в спокойном формате, я объяснил свою позицию и сказал что мы с женой получили массу ощущений после грязного, убитого номера и особенно отравления, нам стали говорить что в отеле находится 700 человек и 15 убитых номеров и что они сперва заселяют людей в убитые номера, а только потом если туристам не нравятся условия, то по их просьбе переселяют в другие номера, далее мне объясняют что отравление я получил не из-за их ресторана, а видимо из-за морской воды или чего-нибудь другого.

Хочу обратить внимание, только факты - кроме ресторана от отеля мы больше нигде не ели и не пили. В дорогу мы брали только свежие продукты, которые сами приготовили. На счет грязной воды в море - да, мы заходили в море, но мы просто заходили, даже не плавали потому что были волны, воду мы не хлебали из моря, в пищевод морская вода не попадала. Отравление от морской воды происходит иначе - оно происходит постепенно, а не так как у меня. Да и если бы морская воды была настолько загрязнена, то там бы уже карантинную зону бы открыли, но там продолжают купаться и дети и взрослые. Теперь могли ли бы получить солнечный удар? Исключено потому что мы не загорали до отравления и носили головные уборы и пили достаточно воды.

Далее мы договариваемся что я удаляю отзыв и мне дают номер получше, собственно так и произошло нас заселили в номер получше, на этот раз дали вроде как полулюкс вместо стандартного номера.

Во время беседы мне сказали что администрация кушает сама в ресторане от отеля. Следующих два дня я вижу как они ходят в ресторан и там кушают, но и в тоже время я их не виду там на ужин и вижу что они берут только овощи. Следующие оставшиеся 5 или 6 дней отпуска я их в ресторане не видел.

После отравления я стал очень пристально присматриваться к еде я видел, что даже овощи были грязные, просто прямо земля (прикладываю видео) гнила картошка, гнилые помидоры, к сожалению о качестве других продуктов сказать не могу так всё остальное либо порублено, либо зажарено либо сварено и трудно увидеть что-то в блюде после термической и механической обработки.

С администрацией я договаривался удалить отзыв, я его удалил, но написал новый и без личного мнения, только факты. Выводы делайте сами. На этом всё, спасибо за внимание.

Всего медиа - 28 Фотографий - 24 Видео - 4
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • близость к морю
  • расположение
  • тухлая еда
  • шум
  • грязные номера
  • старая мебель
  • плохое обслуживание
  • грязная посуда
Добавлено: 12.10.2025 10:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 032 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий Потылицын
Турция
Аланья
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 24
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 111