Закончился наш отдых в Египте с 27.09 по 10.10.2025, готова написать наш отзыв, номер 29102. Подробно опишу все плюсы, но и о минусах не забуду (пысы: возможно для кого-то они окажутся и не минусами).

Администрации стоит обратить внимание на минусы и поработать над их устранением.

Начну с плюсов отдыха и отеля:

- новый современный отель - не читать что он новый во всем

- отличная детская и взрослая анимация. Особенно хочется выделить девушек: Лизу и Милану (остальных не запомнила к сожалению), ваши усилия и забота о детках - просто супер. Детский клуб работал без перерыва с 9:00 до 22:00, детское мини-диско, развлечения, апликации и подделки.

- анимация на пляже, ребята очень стараются. Отдельное спасибо за поздравление дочки на пляже.

- кухня основного ресторана - превосходно. Да, возможно кому-то покажется маленький выбор, но для нас было всё. Морепродукты: крабы, креветки, мидии, лосось и тунец - каждый ужин. Осьминог целый - единожды, суши/роллы каждый обед и ужин, и да, они вкусные, а один ужин были из под ножа от су шефа. Фрукты как в нарезке в общей зоне, так и персонал нарезка и очистка для вас. Сыры с благородной плесенью: бри и рокфор, сыры европейские: маасдам, эдам, Чеддер; Фета и козий сыр локалка.

Мясные нарезки включая балык и хамон.

- сервис в главном ресторане - нереально классный, примерно на 2-3 посещение знают столик, который вам предложить, напитки без заказа с учетом первых ваших пожеланий. Всегда улыбаются, с детками заигрывают, если детки капризничают сразу приносят шарики и игрушки минимальные.

- Море и погода

- главное лобби

✅Минусы:

- отвратительный и убитый за 3 года номерной фонд (если получится, приложу видео): двери перекошенные и без усилия и стука не закрываются (у нас был семейный 2 комнатный 29102), номер весь пошерканный - это минусы белого цвета в интерьере.

- Уборка и постельное белье. Белье в катышках, замена за 2 недели была 3 раза. Убираются чисто визуально прибрать шум, один раз не положили туалетную бумагу, салфетки были только в момент заселения, больше не добавляли. Мини бар пополняют по запросу, но не каждый день как надо.

- Количество полотенец не равно количеству гостей. Нас было 4 человека и а в день заезда было всего 2 больших полотенца и 2 для лица. Полотенца для ног не было, и это учитывая, что душевая с минимальным уклоном, если моешься то вода в коридор на скользкий кафель вытекает - травмоопасно.

- Скользкое покрытие у бассейна, дети навернулись и мы с мужем пару раз с трудом удержались при подскальзывании. При этом не все скользкое, центральную часть посыпали под покраску неким песком/крошкой. В общем экономия жесткая

- При выселении соседние номера сразу начинают красить - вонь несусветная стоит. За 2 недели мы прожили 2 покраски номера 29101 - жалобы не помогают. Ответ - да, учтем

- Концепция all inclusive с ограничениями. Да, понимаю что вы пишете что часть импортного и местного алкоголя в 18:00. Но то что местное игристое туда попадает - не слова, и то что это все только в 1 единственном баре. Ну блин, ок, пусть с 18:00 но добавьте вы часть напитков в основной ресторан на ужин в и лобби с 18:00. При этом местный крепкий алкоголь и всё коктейли только на крепком алкоголе или без алко с 10:00

- Много арабов, Пьяных с бутылками литровыми водки, мы застали даже драку между ними у бассейна. При этом ни одного славянина пьяного я не застала.

- Бассейн Инсула - туда даже подходить тошно, грязно и облупившееся облезлое дно (фото добавлю)

- детский клуб закрыли в самый наплыв гостей на ремонт, деткам выделили малюсенькую комнату(

Это все обычный заезд без Posh club, но и у пош были минусы - те же грязные с Зеленцом бассейны.

Для тех кто летит с маленькими детьми, как мы (5 лет и 1 год) для годовасиком там делать нечего, детский стол это картофельное пюре, макароны и фри, куриная перченая грудка с фрикаделькой, сыры парочку и овощи. Ни о каких пюре в банках, баночного питания в отеле нет. Мы заказывали смесь через гест релейшенс, тк ребенок ничего не ел с детского стола кроме овощей и фруктов.

Из кисломолочки 3 вида йогуртов: фруктовый густой, фруктовый жидкий и без добавок, также десерт в виде пудинга творожного.

Для себя решила, что в этот отель не вернусь, не стоит он своих денег и звезд.