Добрый день!

Отдых с семьёй 29.09.25-08.10.2025. Номер 1218.

Наш рейс в этом году задержали и заселение проходило поздно ночью. При заселении на ресепшен нам предложили доплатить за номер семейный как у нас был в том году, когда отдыхали с бабушкой (у нас был оформлен стандарт в этот раз на 2взр+реб.), цену не помню, но не очень дорого просили. Но мы отказались поскольку он нам был не нужен, у нас маленький ребёнок, который боится спать отдельно и нам удобно что есть диван с кроватью в одной комнате. На что менеджер сказал что номеров нет остался только один в цоколе не очень хороший и он нас удалил солить не хочет. Сказал в подарок нам даёт ночь бесплатно в семейном номере поскольку ночь и все устали надо отдыхать, а утром подойти и переселиться в номер своей категории. Утром придя на ресеп нам сказали, что оставляют нам в подарок семейный номер без доплат в подарок как постоянным гостям. За что большое спасибо!

Возможно для кого-то важна разница по номерам. В прошлом году мы о дыхали в Victory Volar, в этом году решили приехать в Bi Mine. В Volare семейный номер был с 1 санузлом, но в большой комнате с двухспальной кроватью был диван где и спал ребёнок наш, поскольку в другой комнате была бабушка. В бимайне дивана не было, но зато было 2 санузла. По сравнению с прошлым годом отдых показался нам даже лучше, чем был. По питанию нареканий нет, все как в прошлом году, по дням есть разнообразие, голодным не останется никто. Всегда есть мясо, рыба, курица в разных исполнениях, овощей и фруктов большое разнообразие. Десерты вот только достаточно специфичные, однообразные крем невкусный, вроде всего много красивого, но на вкус одно и тоже. В итоге ели только чизкейк, если был и все, остальное не приглянулось. Как всегда арбузы очень вкусные, а вот дыня была всего пару раз, а в прошлом году каждый день. Много вкусного мороженого и большой временной период его в доступе.

Детская анимация в этом году стала лучше, в прошлом году не было никаких активностей, внутри комнаты было пусто и детей не было. В этом году команда потянулась, придумали квест, активности в виде готовки пиццы и печенек, в комнате были дети, значит весело и детки туда идут. У меня большой вопрос по детским бассейнам, вода в них очень холодная!!!! Уважаемы отель с этим надо что-то делать, очень классные горки стоят, но дети туда не идут потому что холодно! Даже в большом бассейне вода теплее детского. Разговаривали с мамами все схожи во мнении, что вода ледяная, 5 минут и ребёнок синий! Возможно в летний сезон вода больше прогревается, но к осени из-за циркуляции она не успевает. На банерах висит информация, но там явно не 26 градусов, 23 если есть и то не факт! После такого бассейна только в потрясающий хамам идти и греться, благо он там есть, большой, красивый и тёплый!

Трансфер до пляжа как всегда оперативный, если большая очередь в час пик, то спокойно ходили пешком с ребёнком 4х лет, живописная дорожка с животными, цветами, апельсинами и оливками.

Море хорошее, плавный вход, песок, нет камней на глубине как в Воларе. Лежаков вроде как и в том году много, но в этом или много людей идут именно на пляж отдыхать или уменьшили их количество, порой бывало что приходилось поискать местечко. Бар на пляже очень удобен тем, кто не хочет кататься на обед, можно покушать полноценно прям на берегу.

Вечерняя анимация как и в прошлом году каждый вечер представление в виде цирка, танцев, экстримшоу, ребёнок был доволен и счастлив!

Уборка в номере у нас была хорошая, но что отдельно приятно удивило, что отель оставлял уведомление, что если что-то не устраивает готовы провести уборку по вашим пожеланиям, клиентоориентированность всегда классно.

Большим минусом для нас оказалась очень сильная слышимость с соседним номером, были очень шумные и буйные соседи, которые постоянно орали друг на друга, но такое чувство, что ругаются у нас в номере. Несколько раз будили нас в 7 утра и ребенка после 23.00.

Атракционы как и в том году все работали, было здорово разнообразить свой вечер!

Мы очень довольны нашим отдыхом, надеюсь ещё вернемся!